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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 427건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    추모 프로필 대리인의 권한을 알려주세요.

    프로필로 전환되면 대리인에게 공유드리며 고인의 프로필을 대신 변경할 수 있는 권한을 제공합니다.프로필 사진, 배경사진, 상태메시지만 편집 가능하며 변경 시 기존 프로필의 뮤직, 데이

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업 기간은 언제까지 인가요?

    상시 백업 신청이 가능하지만 30일 후 재요청이 가능하므로 서비스 탈퇴 에만 백업 신청해 주시기 바랍니다. 

  • [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

    탈퇴한 아이디를 복구할 수 없나요?

    이미 탈퇴한 아이디는 복구할 수 없습니다.탈퇴 모든 데이터를 복구할 수 없는 형태로 파기하므로 탈퇴를 신중하게 결정해 주세요.

  • [티스토리][게시물 관리][게시물]

    실수로 삭제한 글을 복구할 수 있나요?

    게시물 삭제 에는 신중하게 결정해 주시기 바랍니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미에서 채널 선택 현재 보유한 채널이 보이지 않습니다.

    만약 챗봇 도우미에서 연결하려는 채널이 보이지 않을 경우 아래 내용을 체크하여 주시기 바랍니다. 1. 이미 다른 챗봇에 연결되었거나 리스트 메뉴 사용 중이라면 연결이 불가능할 수 있습니다. 해당 채널의 연결을 해제하거나 리스트 메뉴를 사용 중지한 후 다시 시도해보세요. 2. 권한을 체크하여 주시기 바랍니다. 1) 챗봇 관리자센터의 마스터가 위 정식작업자가 소유한 채널의 관리자(매니저 이상)여야 합니다. (관리자 초대는 해당 카카오톡 채널의 [관리 > 관리자] 메뉴에서 가능합니다.) 2) 해당 카카오톡 채널이 디벨로퍼스 앱과 연결되어 있는 경우, 정식작업자가 해당 앱에서의 권한이 Owner 혹은 Editor여야 합니다. (채널이 앱과 연결되어 있지 않은 경우, 디벨로퍼스 앱 권한은 필요하지 않습니다.) ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [창작자 정산센터][시작하기]

    해외라서 휴대폰 본인인증을 할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

    경우 카카오계정 고객센터의 [문의하기]를 통해 본인인증이 완료된 후 가입해 주세요.카카오계정 고객센터 바로가기 > 참고로, 창작자 정산센터에 수익금 지급을 위한 정산 정보 등록 에는

  • [카카오톡 예약하기][후기]

    후기를 익명으로 작성할 수도 있나요 ?

    후기 작성 에 '익명으로 작성'을 체크하시면 작성자명에 익명 랜덤 프로필명이 입력됩니다.단, 익명으로 작성 에는 카카오맵 장소 상세에는 후기가 노출되지 않습니다.

  • [카카오톡][펑][안드로이드]

    나의 펑에 빨간 점은 무엇인가요?

    내가 공유한 펑에 새롭게 친구가 공감했거나,펑에 부착된 공감 스티커에 공감해준 경우 나의 펑에 빨간 점이 표시됩니다.나의 펑을 눌러 펑 확인 빨간 점은 사라지게 됩니다.

  • [카카오톡][펑][iOS]

    나의 펑에 빨간 점은 무엇인가요?

    내가 공유한 펑에 새롭게 친구가 공감했거나,펑에 부착된 공감 스티커에 공감해준 경우 나의 펑에 빨간 점이 표시됩니다.나의 펑을 눌러 펑 확인 빨간 점은 사라지게 됩니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 서비스 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

    단, 카카오계정 탈퇴 에는 카카오비즈니스 통합 회원을 먼저 탈퇴해야 합니다.- 카카오비즈니스를 통해 등록된 사업자정보는 회원 탈퇴와 관계없이 삭제되지 않습니다.