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도움말 검색 결과 (총 427건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드사 알림 서비스 해지 시에도 카드영수증 서비스를 계속 받을 수 있나요?

    카드사의 카드 사용 알림 서비스를 해지한 경우 카드영수증 서비스를 이용할 수 없습니다. 카드영수증 서비스 재 이용을 위해서는 먼저 카드사의 카드 사용 알림 서비스를 재 신청한 후 카드영수증 서비스에 해당 카드사를 다시 추가하여 주시기 바랍니다. ■ 카드영수증 신청 방법 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 카드사 선택 후 신청하기

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

    계좌로 입금 시 유상캐시 충전 반영까지는 최대 30분가량 소요될 수 있습니다.만약 30분 이상 시간이 경과했음에도 충전이 반영되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.1.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?

    .※ 참고사항- 위와 같이 서류 작성시에도 내부 심사 기준에 따라 추가 내용 확인을 요청드릴 수 있습니다. - 양도양수계약서 외에도 사업자번호 변경을 위한 추가 증빙 서류 제출을 요청드릴

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    사업자 광고계정은 어떻게 생성하나요?

    해당 단계에서 사업자 정보 최초 등록 시에는 사업자 정보 심사를 받지 않습니다. 

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고 상품 안내]

    브랜드검색 광고는 몇개의 키워드와 소재가 노출되나요?

    브랜드검색 광고 노출을 위한 계약 체결 시 한 계약 당 키워드는 최대 30개, 소재는 최대 5개까지 선택 가능합니다.▶ 브랜드검색 광고 가이드 확인 바로가기

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    개인화 메시지란 무엇인가요?

    .■ 개인화 메시지의 특징• 시간을 예약해서 메시지를 발송하는 방식이 아니라, 이벤트 발생 시 즉시 자동으로 메시지 발송이 가능합니다.• 고객 이름/텍스트/상품 이미지 등 개인 맞춤형

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    관리자 이용 확인 버튼은 뭔가요?

    현장에서 입장/이용 시 빠르게 이용완료 처리를 위한 기능입니다. 예약자의 화면에서 판매자가 미리 설정해둔 이용완료 확인 코드를 입력하면, 예약상태가 이용완료 상태가 됩니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

    고객확인정보 등록시 어떤 서류가 필요한가요?

    사업자 유형에 따라 아래의 서류를 준비해주세요.[개인사업자] 사업자등록증[법인사업자] 사업자등록증, 법인등기부등본, 주주명부

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    예약확정 후 취소 시 취소사유를 설정하고 싶어요. 어디에서 설정할 수 있나요?

    예약확정 후 취소 시에는 예약자에게 따로 취소사유가 안내되지 않습니다. 내부 관리용으로만 취소사유를 저장하고 확인할 수 있으며, 예약자에게는 별도로 안내가 필요합니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    입점 심사는 얼마나 소요되나요?

    심사는 영업일 기준 2~5일이 소요되나, 상황에 따라 변동될 수 있습니다.심사 반려 사유 발생시 카카오톡 알림톡으로 안내드리니 확인 후 반려사유를 수정하여 재신청해주세요.

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