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도움말 검색 결과 (총 427건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    결제취소/환불 요청시 이모티콘 할인쿠폰은 다시 돌려받을 수 있나요?

    결제취소 및 환불 요청 이미 사용하신 할인쿠폰은 재발급하지 않습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터를 이용하기 위해 필요한 서류가 있나요 ?

    .※ 사업자 정보 수정에는 서류 제출이 필요합니다. - 필수 제출 서류 : 사업자등록증 사본 - 기타 추가 서류 : 양도양수계약서/인수합병계약서/폐업신고서/등기부등본 등

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

    이미지는 몇장까지 등록 가능하며 어떤 형태의 파일을 지원하나요?

    .* 단, 카카오톡 iOS앱에서는 한 번에 최대 30장까지 등록 가능하며, 포스트 수정 10장 더 등록할 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

    쿠폰 노출 설정 어디에 노출되나요?

    쿠폰 노출 설정 시 채널홈 쿠폰 카드를 포함해 카카오 서비스 내에 다양한 추천 영역에 노출될 수 있습니다.채널과 친구인 사용자에게만 혜택을 주고 싶은 경우, 신규 '쿠폰 작성' 시 또는 '쿠폰 목록 > 쿠폰 상세' 에서 '노출 설정 > 노출안함'으로 설정해 주시기 바랍니다.

  • [주문하기 사장님센터][계정]

    카카오 계정이 있어야지만 입점신청이 가능한가요?

    주문하기 사장님센터 입점에는 카카오 계정이 꼭 있어야 입점 신청이 가능합니다. 카카오계정이 없으신 경우 계정 신규 가입을 부탁드립니다. 카카오계정 신규가입 바로가기 > >

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    초기 로딩속도가 느려졌어요.

    이 경우, 읽지 않은 메시지가 있는 채팅목록에 들어가셔서 메시지를 모두 확인해 주시고, 채팅이 종료된 채팅목록들은 '나가기' 를 하시면 다음 번 실행에는 로딩 속도가 빨라질 수 있습니다

  • [카카오TV][라이브 방송][규제]

    19세 이상 관람가의 개인방송을 할 수 있나요?

    - 라이브 방송 생성 터프방송 옵션을 사용하면 19세 이상 관람가의 개인방송을 할 수 있습니다.- 터프방송은 본인인증을 한 19세 이상 사용자만 이용 가능합니다.- 터프방송은 일반

  • [카카오내비][이용 방법]

    길안내 음성이 나오지 않아요.

    모양)> 음량만약, 차량과 단말기를 블루투스로 연결하여 음성 안내를 받고 계시다면 블루투스를 연결하지 않은 상태에서 휴대폰 스피커로 음성이 나오는지 확인 바랍니다.블루투스 연결 에는

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

    계좌로 입금 유상캐시 충전 반영까지는 최대 30분가량 소요될 수 있습니다.만약 30분 이상 시간이 경과했음에도 충전이 반영되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. 1.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    카카오페이지 탈퇴는 어떻게 하나요?

    탈퇴 신중히 판단해 주시기 바랍니다.