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  증명서 신청은 했는데 '발급 대기'라고 뜹니다.

  신청은 정상적으로 완료되었으며 발급 완료 시 카카오톡으로 알림을 보내드리고 있으니 조금만 기다려 주세요.

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  전자문서를 탈퇴하고 싶어요.

  카카오톡 전자문서 서비스를 탈퇴하면 앞으로 수신되는 중요 전자문서를 열람할 수 없으며, 열람 시 카카오톡 전자문서 이용에 대한 재동의가 필요합니다. 

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  대학교 증명서를 발급받을때 기재한 제출처와 용도를 수정하고 싶어요

  증명서 발급 신청을 다시 진행해 주세요.증명서 발급 신청 시 제출처와 용도를 작성해야만 증명서를 발급받을 수 있으며, 이 때 작성한 제출처와 용도는 증명서에 기재되고 있으니 제출처와

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  어떤 기관에 증명서를 제출할 수 있나요?

  영양군, 경상북도 영주시, 경상북도 영천시, 경상북도 예천군, 경상북도 울릉군, 경상북도 울진군, 경상북도 의성군, 경상북도 청도군, 경상북도 청송군, 경상북도 칠곡군, 경상북도 포항시, 경상북도 포항시 남구, 경상북도 포항시 북구대구광역시대구광역시, 대구광역시 남구, 대구광역시 달서구, 대구광역시 달성군, 대구광역시 동구, 대구광역시 북구, 대구광역시 서구, 대구광역시공화국 대한민국 대사관, 주 브라질연방 공화국 대한민국 대사관, 주 브루나이다루살람 대한민국 대사관, 주 블라디보스톡대한민국총영사관, 주 블라디보스톡대한민국총영사관유즈노사할린스크출장소대한민국 대사관라스팔마스분관, 주 슬로바키아 공화국 대한민국 대사관, 주 시드니대한민국총영사관, 주 시안대한민국총영사관, 주 시애틀대한민국총영사관, 주 시애틀대한민국총영사관앵커리지출장소, 중소벤처기업진흥공단, 창업진흥원, 창원시설공단, 천안시시설관리공단, 청주시시설관리공단, 충남신용보증재단, 충북개발공사, 충북신용보증재단, 충주시시설관리공단, 충청남도개발공사, 포항시시설관리공단

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  공인전자주소를 안 쓰고 싶어요.

  공인전자주소를 해지하면 앞으로 수신되는 중요 전자문서를 열람할 수 없으며, 열람 시 공인전자주소 이용에 대한 재동의가 필요합니다. 

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  전자증명서는 어디에서 이용할 수 있나요?

  <서비스 이용 시 꼭 확인해 주세요>  ・ 정부24 사이트 회원이 아닌 경우, 정부24 사이트에서 회원가입 후 이용해주세요. ・ 만 14세 이상만 서비스를 이용할 수 있습니다. ・

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  증명서 발급에 실패했다고 나옵니다.

  증명서 신청 시 올바르지 않은 정보를 입력했거나 신청 대상이 아닐 경우 발급에 실패할 수 있습니다. 발급이 실패되는 이유를 자세히 확인 후 다시 신청해 주세요.