본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,335건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

    카카오미니의 MAC 주소는 어떻게 알 수 있나요?

    카카오미니의 MAC 주소는 Wi-Fi 네트워크 선택 페이지 하단에서 확인 가능합니다.MAC 주소는 인터넷 네트워크와 연결되는 모든 기기의 고유 번호로, 카카오미니의 MAC 주소를 무선공유기에 인증하면 주소가 등록된 기기들만 해당 공유기에 접속할 수 있습니다.보다 안정적인 Wi-Fi 네트워크 환경을 위해 MAC 주소 인증을 권장합니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [알 수도 있는 친구] 별로 보고 싶지 않는 사람이 자꾸 알 수도 있는 친구에 나와요.

    제외된 이용자는 재 추천되지 않습니다. 

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [알 수도 있는 친구] 별로 보고 싶지 않는 사람이 자꾸 알 수도 있는 친구에 나와요.

    제외된 이용자는 재 추천되지 않습니다. 

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    Mac버전에서는 추천 친구를 확인할 수 없나요?

    현재 Mac버전에서는 추천 친구 정보를 제공하지 않고 있습니다. 해당 기능은 추후 제공될 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다.

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    Daum 아이디 통합 후 이메일 변경 메일을 받았어요.

    카카오계정으로 사용하는 이메일은 중복될 수 없습니다.A라는 이메일을 사용하는 계정이 있다면, 동일한 이메일 주소 A는 등록할 수 없습니다.카카오계정과 Daum아이디를 통합하면, Daum이메일 주소가 통합한 카카오계정에 등록됩니다.이때, 통합 후 카카오계정에 만들어진 Daum 이메일 주소와 동일한 카카오계정이 이미 있었다면,이메일이 중복 되지 않도록 임시로 이메일주소를카카오계정 로그인화면에 Daum 이메일 주소를 입력하여 로그인하면, 통합한 카카오계정이 로그인됩니다.기존에 Daum메일로 사용했던 카카오계정에 로그인하려면, 비활성화된 이메일 주소를변경한 후에 새로운 이메일 주소로 로그인 해야 합니다.카카오계정 찾기를 통해 비활성화된 이메일의 '계정 복구하기' 링크를 클릭하여 이메일 주소를 변경해 주세요.이메일 주소가 변경되어도이메일 주소만 잠시 비활성화 된 것이므로, 카카오계정의 이메일주소를 변경하면 기존처럼 계정을 이용할 수 있습니다. 이메일을 변경한 후 새로운 이메일로 다시 로그인해보세요.

  • [스토리채널][기타][공통]

    추천카드 영역은 무엇이며, 어떻게 노출되나요?

    추천카드 영역은 카카오스토리 웹과 앱 2.8.0버전 이상인 경우부터 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [마이페이지] 평가할 장소는 어떻게 추천되어지나요?

    카카오맵에서 길찾기, 검색 등의 사용 패턴을 분석하여 방문한 것으로 추정되거나, 잘 아는 장소로 판단될 경우 평가를 남길 수 있도록 추천합니다. 

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [마이페이지] 평가할 장소는 어떻게 추천되어지나요?

    카카오맵에서 길찾기, 검색 등의 사용 패턴을 분석하여 방문한 것으로 추정되거나, 잘 아는 장소로 판단될 경우 평가를 남길 수 있도록 추천합니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    기타 오류라고 발송처리가 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?

    기타 사유의 경우 동일 송장번호에 수취인 정보가 2건 이상인 경우 발생할 수 있습니다. 수취인 정보는 이름, 연락처, 우편번호, 개인통관고유부호로 판단하고 있으니, 개인통관고유부호 여부 및 차이를 다시 확인하시기 바랍니다. 

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    인텐트가 무엇인가요?

    인텐트는 사용자 의도의 기본 단위로 챗봇 관리자센터에서는 블록 이라고도 불립니다.

31 32 33 34 35 현재 페이지 36 37 38 39 40 마지막 페이지로 이동