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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,335건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    채널에서 작성한 포스트를 챗봇에서 출력할 수 있나요?

    봇 응답형식 설정 플러그인 중 '채널 포스트 플러그'을 이용할 수 있습니다.채널 포스트 플러그은 말풍선에서 플러그이 설정된 버튼을 눌렀을 때, 카카오톡채널 관리자센터에 등록되어 있는 카카오톡 채널 포스트로 이동할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    카카오계정 이메일 정보가 무엇인가요?

    카카오계정 이메일은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 카카오계정은 카카오톡에서 이메일주소를 아이디로 설정해 생성합니다.카카오계정 가입하러 가기> 

  • [스토리채널][기타][공통]

    추천카드 영역은 무엇이며, 어떻게 노출되나요?

    추천카드 영역은 카카오스토리 웹과 앱 2.8.0버전 이상인 경우부터 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [마이페이지] 평가할 장소는 어떻게 추천되어지나요?

    카카오맵에서 길찾기, 검색 등의 사용 패턴을 분석하여 방문한 것으로 추정되거나, 잘 아는 장소로 판단될 경우 평가를 남길 수 있도록 추천합니다. 

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [마이페이지] 평가할 장소는 어떻게 추천되어지나요?

    카카오맵에서 길찾기, 검색 등의 사용 패턴을 분석하여 방문한 것으로 추정되거나, 잘 아는 장소로 판단될 경우 평가를 남길 수 있도록 추천합니다. 

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    내 전자증명서 지갑주소 QR은 어떻게 사용하나요?

    메일 주소처럼 지갑주소 또는 QR 코드스캠을 통해 상대방에게 증명서를 보내고 받을 때 사용합니다.증명서를 제출하는 페이지에 지갑주소 입력 또는 QR스캔 기능이 있습니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    추모 프로필은 어떻게 신청하나요?

    추모 프로필 대리이 신청하는 경우 생전에 고인이 추모 프로필 대리을 지정한 경우, 대리이 직접 추모 프로필 전환을 진행할 수 있습니다.대리은 '카카오톡 설정 > 친구 > 기억할친구 관리' 메뉴에서 추모 프로필로 전환할 유저를 선택하고사망 증빙 서류를 첨부해 접수해주세요* 대리이 추모 프로필을 전환하는 경우, 금전 채권 환불 및 카카오 계정 탈퇴는 불가합니다직계가족이 신청하는 경우추모 프로필 대리이 없더라도 직계가족이라면 고인의 카카오톡을 추모 프로필로 전환할 수 있습니다. 접수해주세요* 구비서류- 고인 계정 탈퇴 처리 요청서 작성 http://kko.to/aoor9QNwbm  - 고인의 통신사 증빙 서류  - 가족관계증명서 (고인 사망 표기 필수) - 신청

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    추모 프로필은 어떻게 신청하나요?

    추모 프로필 대리이 신청하는 경우 생전에 고인이 추모 프로필 대리을 지정한 경우, 대리이 직접 추모 프로필 전환을 진행할 수 있습니다.대리은 '카카오톡 설정 > 친구 > 기억할친구 관리' 메뉴에서 추모 프로필로 전환할 유저를 선택하고사망 증빙 서류를 첨부해 접수해주세요* 대리이 추모 프로필을 전환하는 경우, 금전 채권 환불 및 카카오 계정 탈퇴는 불가합니다직계가족이 신청하는 경우추모 프로필 대리이 없더라도 직계가족이라면 고인의 카카오톡을 추모 프로필로 전환할 수 있습니다. 접수해주세요* 구비서류- 고인 계정 탈퇴 처리 요청서 작성 http://kko.to/aoor9QNwbm  - 고인의 통신사 증빙 서류  - 가족관계증명서 (고인 사망 표기 필수) - 신청

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [알 수도 있는 친구] 별로 보고 싶지 않는 사람이 자꾸 알 수도 있는 친구에 나와요.

    제외된 이용자는 재 추천되지 않습니다. 

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [알 수도 있는 친구] 별로 보고 싶지 않는 사람이 자꾸 알 수도 있는 친구에 나와요.

    제외된 이용자는 재 추천되지 않습니다.