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도움말 검색 결과 (총 2,340건)

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  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    로그인 알림 메일을 받았는데, 내가 가입한 카카오계정이 아닙니다.

    타인이 이메일 주소를 오타로 기입하여 카카오계정을 가입하였거나, 이메일 주소의 이전 소유자가 카카오계정을 가입하였을 수 있습니다. 

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 메일 발송 시, "서버이름이나 주소를 확인 할 수 없습니다"라는 메시지가 뜹니다.

    존재하지 않는 주소, 수신자의 전자우편 서버명이 존재하지 않을 경우, 수신자의 아이디가 서버에 등록되어 있지 않을 경우에 해당 오류 메시지가 나옵니다.이 경우, 수신자의 메일 주소를

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    휴면계정의 기준은 뭔가요 ?

    카카오비즈니스의 휴면 기준은 카카오계정의 휴면 여부를 기준으로 반영됩니다.카카오는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라, 오랫동안 서비스를 이용하지 않은 회원님의개인정보를 안전하게 보호하기 위해,1년 이상 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 계정을 휴면상태로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.또한 카카오계정이 휴면상태로 전환되기1개월 전에 카카오계정 이메일주소 또는 문자 메시지 등으로 휴면 안내를 드리고 있습니다.회원님의 카카오계정이 휴면으로 전환되는 것을 원치 않으시는 경우, 지금 휴대전화 혹은 카카오비즈니스

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    등록한 매장 정보를 변경할 수 있나요?

    네, 등록한 매장의 정보가 변경되었을 경우, 카카오맵 매장관리 서비스에서 직접 수정할 수 있습니다.아래에 안내된 매장 정보 수정 경로를 참고하여, 변경이 필요한 정보를 수정해주세요.매장 주소나 업종을 수정했을 경우, 바뀐 주소와 업종을 확인할 수 있는 사업자등록증을 필수로 첨부해야 하며, 서류 확인 후 수정 내용이 반영됩니다.

  • [카카오워크][메일][관리자]

    공용메일 계정을 생성할 수 있나요?

    공용 주소록 관리 > [공용 주소록 그룹관리] 메뉴로 이동합니다.2. '그룹 추가' 버튼을 선택하여, 그룹명 및 그룹 ID를 입력하여 그룹을 생성합니다.'공용 주소록 멤버 관리' 메뉴로 이동합니다.4. 해당 그룹을 선택하고, 그룹의 멤버를 추가하여 공용 메일 멤버를 설정합니다.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 외부 메일 설정하는 방법을 알려주세요.

    카카오메일에서는 다른 외부 메일 설정 기능을 이용하여 기본 카카오메일 주소 포함 최대 20개의 메일주소를 관리할 수 있습니다. [ 외부 메일 설정 방법 ]1.'메일주소','비밀번호’를 입력 후 '개인정보 수집 동의"를 체크 후 '다음단계' 클릭4.

  • [카카오메일][메일 수신]

    [메일수신] 카카오메일이 휴면되었어요.

    카카오메일은 1년(365일)간 접속하지 않으시면 휴면이 되고 있습니다.카카오에서는 회원님의 소중한 개인정보보호를 위해 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 계정을 휴면상태로 전환하고있습니다.카카오계정이 휴면상태로 전환되기 1개월 전에 카카오계정 이메일주소 등으로 휴면 안내를 드리고 있습니다.  

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]

    장소 정보는 무엇인가요?

    예약장소의 기본정보(주소 및 업종, 전화번호, 운영상태, 노출상태)를 확인하고, 예약 고객에게 제공되는 부가정보(홈페이지, 소개, 예약정보, 공지사항, 편의시설, 부가서비스, 체크인

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    예약 알림 수신인을 지정할 수 없나요?

    파트너관리자와 마스터가 알림을 받습니다. 현재는 따로 지정은 할 수 없습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    플러그인을 파라미터로 설정하는 이유는 무엇인가요?

    파라미터로 설정하는 플러그인 또한 시나리오에서 필수로 수집되어야하는 특정 형태의 값을 얻는 과정이기 때문에 필수 파라미터와 동일한 구조로 동작합니다.

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