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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 80건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    음악은 어떻게 들을 수 있나요?

    멜론계정 연결하는 방법 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정]에서 멜론 로그인을 한 후, 멜론 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 카카오톡 메시지 읽기는 어떻게 사용하나요?

    Kakao i 서비스를 이용해 아직 읽지 않은 카카오톡 메시지를 확인할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론 이용] 아직 멜론 회원이 아니면 어떻게 사용할 수 있나요?

    카카오계정으로 가입하고 이용하기 1) 헤이카카오 앱에서 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정] 선택 2) '카카오계정 로그인' 버튼 선택 3) 회원가입 및 로그인 완료

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    다른 도시 국가의 시간도 알 수 있나요?

    헤이카카오의 시간 안내 서비스는 세계시간과 한국과의 시차를 알려드릴 수 있습니다. 아래와 같이 음성명령을 하시면 세계 여러 나라의 시간을 확인할 수 있어요.

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

    번역은 어떻게 사용하나요?

    . ※ Kakao i 번역은 카카오의 통합 인공지능 플랫폼, ‘Kakao i’의 번역 엔진(다국어 번역처리 기술)을 적용한 기계번역 서비스입니다.

  • [헤이카카오/제품][A/S]

    제품의 품질보증기간은 어떻게 되나요?

    . - 당사 A/S 기간(부품보유기간) : 2년 (무상서비스+유상서비스) - 소비자 분쟁 해결 기준상 유사품목 : 4년

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론 이용] 내 멜론계정만 사용해야 하나요?

    멜론 아이디로 이용하기 1) 헤이카카오 앱에서 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정] 선택 2) '멜론 ID/PW 로그인' 버튼 누르고, 멜론계정 로그인

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

    헤이카카오 앱에서 알람을 설정할 수 있나요?

    헤이카카오 앱에서 알람 설정하기 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 알람 설정 > 기기 선택(카카오미니) > 알람 목록 > 알람 추가]에서 시간을 선택하면 알람이 설정됩니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 다른 사람이 카카오미니에서 내 카카오톡을 이용할 수 있나요?

    카카오톡 사용 설정은 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오톡 설정]에서 '기기별 사용 설정'을 켜거나 끌 수 있습니다. ※ 카카오미니를 다른 사람과 함께 사용하는

  • [헤이카카오/제품][A/S]

    제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?

    . - 보증 기간이 지났거나, 보증 기간 중이라도 고장 나지 았았는데 A/S를 신청한 경우, 소비자 과실에 의한 고장인 경우 서비스 비용이 발생합니다. - A/S는 부품 수급 일정에임의로 제품을 보내시는 경우 반송될 수 있습니다. - 배송비나 수리비를 택배에 동봉 시 분실될 수 있으므로 계좌로 입금해 주셔야 합니다. * 카카오미니 (KM-1000) A/S 서비스가2022년 3월 31일부로 종료되었으며, 카카오미니C (KM-1500) 제품의 A/S 서비스는 2023년 10월 31일 종료되었음을 알려드립니다.