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• [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

  무제한 듣기 정기결제 서비스는 어떻게 해지(해지예약) 하나요?

  . ■ 무제한 듣기 정기결제 해지예약 서비스- 앱 내 더보기 > 사용중인 상품 > 전곡듣기(정기결제) 우측 '관리' 버튼 > 해지하기 통하여 환불 요청 및 구독 해지 요청이 가능합니다

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  무제한 듣기 정기결제 서비스는 어떻게 해지(해지예약) 하나요?

  . ■ 무제한 듣기 정기결제 서비스는 어떻게 해지 하나요?정기결제 서비스는 [사이드메뉴 > 사용중인 상품] 에서 직접 해지예약할 수 있습니다.Google play로 결제하신 정기결제의 경우, Google 스토어로 페이지 이동 후 해지 예약하실

• [카카오뮤직][재생][아이폰]

  친구 뮤직룸 음악 재생을 왜 제한한 건가요?

  서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감성 정책을 변경하게고객님의 혼란과 불편에 대해서 다시 한 번 사과 말씀 드리며 더 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 깊은 고민과 논의를 멈추지 않겠습니다. 감사합니다. 

• [카카오뮤직][재생][안드로이드]

  친구 뮤직룸 음악 재생을 왜 제한한 건가요?

  서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게고객님의 혼란과 불편에 대해서 다시 한 번 사과 말씀 드리며 더 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 깊은 고민과 논의를 멈추지 않겠습니다. 감사합니다. 

• [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?

  카카오 계정 기반의 서비스이므로 카카오 계정만 있으면 가능합니다.. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?

  카카오 계정 기반의 서비스이므로 카카오 계정만 있으면 가능합니다.. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오뮤직][선물][안드로이드]

  선물로 받은 곡이 정상적으로 재생되지 않습니다.

  선물 전달 과정에서 권리사의 요청으로 서비스가 중지됐을 수 있습니다.앱 내 [1:1문의하기]로 문의 부탁드리며, 서비스 중지되었을 경우, 선물은 취소처리되고 선물을 보낸 사람에게 이용권으로 다시 지급됩니다.

• [카카오뮤직][선물][아이폰]

  선물로 받은 곡이 정상적으로 재생되지 않습니다.

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• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [일반] 카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?

  카카오계정만 있으면, 핸드폰에 카카오톡이 설치되어 있지 않아도 서비스를 이용하실 수 있습니다.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?

  카카오계정만 있으면, 핸드폰에 카카오톡이 설치되어 있지 않아도 서비스를 이용하실 수 있습니다.