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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 94건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인정보 등록 전에 이미 가입한 판매자는 어떻게 해야 하나요?

    관리자센터에 안내해드린 대로 60일이내에 등록 및 심사가 완료되지 않으면, 서비스 운영은 가능하나 정산이 중단될 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    톡체크아웃 관리자센터에 판매점 입점은 어떻게 하나요?

    연동 심사까지 모두 완료되면 톡체크아웃 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스란 무엇인가요?

    비회원 구매와 관리를 카카오톡으로 간편하게 할 수 있는 서비스입니다.전국민이 가진 카카오계정과 카카오톡 간편 결제를 기반으로 여러분의 비즈니스가 더 쉬워집니다.- 주목도 증가로 방문자많은 트래픽과 방문자 증대 효과를 얻을 수 있습니다.- 간편한 구매 경험 제공으로 구매 전환 유도  페이구매 버튼 하나로 회원 구매와 비회원 구매를 모두 확보할 수 있는 유일한 서비스입니다

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    판매 불가능한 상품이 있나요?

    톡체크아웃 서비스에서는 판매자와 구매자의 건전하고 가치있는 전자상거래환경 조성을 위하여 판매 상품 정책을 운영하고 있습니다.현행 법령 및 톡체크아웃 서비스 정책상 판매가 금지된 상품, 판매 상품 정책을 위반하는 상품을 판매하지 않도록 주의 부탁드립니다.정책에 위반하는 상품이 판매되는 경우 상품 모니터링을 통해서 서비스 이용 정지 또는 이용계약 해지, 상품 미노출복제품, 불법개조품, 이미지 도용, 불법복제물, 특허권 침해, 실용 신안권 침해, 의장권 침해, 타인의 개인정보를 무단 사용신용카드 결제 불가 상품유가증권(상품권,회원권,전화카드,스키, 대출정보/대출관련, 광고서비스, 예치금이 존재하는 대여상품, 추가결제 및 위약금이 존재하는 예약상품, 90일 이상 장기 예약상품, 분할배송 상품, 정기결제 상품, 가입비 및 각종할인 혜택을 부가적으로 제공하는 서비스, 쌀(20만원 이상), 자동차, 이륜차 판매 및 수리, 회원제(어학교재, 골프회원권, 온라인교육, 정기구독 잡지 등), 인터넷 쇼핑몰 분양/

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    쇼핑몰의 특정 상품이 채널 홈에 노출되지 않습니다.

    톡체크아웃 서비스의 판매 상품 정책에 위반하는 상품일 경우,해당 상품의 쇼핑몰 상품 상세페이지에서 톡체크아웃 버튼 사용이 제한되며, 채널 홈 및 카탈로그뷰에서 해당 상품이 미노출 처리됩니다.아래

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    쇼핑몰의 특정 상품 상세페이지에만 톡체크아웃 버튼이 노출되지 않습니다.

    톡체크아웃 서비스의 판매 상품 정책에 위반하는 상품일 경우,해당 상품의 쇼핑몰 상품 상세페이지에서 톡체크아웃 버튼 사용이 제한되며, 채널 홈 및 카탈로그뷰, 상세뷰에서 해당 상품이

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 승인 후 환불은 어떻게 진행 되나요?

    환불 적립금은 구매자가 원할 경우 출금 신청을 통해 인출 가능합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품승인 후 구매자에게 언제 환불이 되나요?

    환불 적립금은 구매자가 원할 경우 출금 신청을 통해 인출 가능합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]

    휴대폰 결제를 한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?

    환불 적립금은 구매자가 원할 경우 출금 신청을 통해 인출 가능합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][세금계산서]

    세금계산서는 언제 발행되나요?

    세금계산서는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 ~5 영업일 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.