본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 60건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [메일 만들기] 카카오메일을 사용하려면 카카오톡 업데이트를 꼭 해야하나요?

    다음메일이 함께 있는 통합 계정이라면 https://m.mail.daum.net 에 접속하신 후 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 전환 기능을 통해 카카오메일 모바일웹메일 서비스에 접속해보세요

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 최근 이용 연락처에서 불필요한 주소를 삭제할 수 있나요?

    이메일 주소 우측의 X 버튼을 클릭하시면 최근 이용 연락처 리스트에서 삭제됩니다.삭제된 이메일 주소는 최근 이용 연락처 내에서 복구가 어려우나 삭제가 이루어진다 해서 주소록, 자동완성

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 여러 명에게 메일을 보낼 때, 받는이 주소에 어떻게 써야하나요?

    PC 카카오메일 여러 명에게 동시에 메일을 발송하실 경우 메일 주소 구분은 "," (쉼표) 로 하셔야 합니다.모바일 카카오메일 여러 명에게 동시에 메일을 발송하실 경우, 메일주소 입력이 완료되면 '이동'버튼을 눌러 주소버블을 완성하고 나서 다음 이메일 주소를 입력하셔야합니다.추가로 메일 주소를 입력하고 싶으신 경우, 키보드의 '이동' 버튼을 눌러 먼저 입력한 메일주소 입력을 완료 후, 진행하시길 바랍니다.

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 메일 수신차단 하는 방법을 알려주세요.

    [ 수신차단 메일 주소 또는 도메인 입력 방법 ]1.PC"설정 > 스팸 관리 > 수신 허용 / 차단"에서 차단할 이메일 주소(도메인)를 등록할 수 있습니다.수신차단한 주소(도메인)에서 오는 메일은 회원님께 전달되지 않고 보낸 이에게반송됩니다.메일주소는 1,000개, 도메인 주소는 200개까지 수신차단 리스트에 등록할 수 있습니다.2.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 최근 이용 연락처가 뭔가요?

    최근 이용 연락처는 메일 발송 시, 받는사람으로 지정했던 사람들의 이메일 주소를 저장해 제공합니다.해당 기능을 이용해 최근에 메일을 보낸 사람들에게 보다 손쉽게 메일을 발송할 수 있습니다.최근이용 연락처는 최대 30일간 30개의 이메일 주소를 제공합니다.30개 초과 시, 가장 과거에 메일을 보낸 사람의 이메일 주소가 삭제됩니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 내 메일 주소 확인은 어떻게 하나요?

    내 메일 주소는 카카오메일에 가입하실 때 정하신 ID에 '@kakao.com' 이 붙는 형태로 구성됩니다.예를 들어 아이디가 mail이라면, 메일 주소는 mail@kakao.com이 됩니다.

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 최근 이용한 연락처의 보관기간이 따로 있나요?

    최근 이용 연락처의 보관기간은 100일입니다.100일이 초과되면 자동으로 삭제되오니 주소록 등록이 필요하신 경우, 최근 이용 연락처 목록에 추가버튼을 이용해서 주소록에 추가하시길 바랍니다

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [메일 만들기] 카카오메일의 이메일 주소를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    카카오메일은 이메일 주소를 변경하는 정책을 제공하지 않고 있습니다.한번 만드신 카카오메일은 카카오 계정 탈퇴 후 재가입을 하지 않는 이상 변경이 불가하오니,카카오메일 주소를 만드실

  • [카카오메일][메일 수신]

    [메일수신] 메일 수신이 안되는 것 같아요.

    하루가 지나도 메일이 도착하지 않을 경우 고객센터로 수신하지 못한 메일의 발송 측 메일 주소, 발송 날짜, 제목을 기재하여 문의하여 주시기 바랍니다.2.발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우 발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우"PC 카카오메일 > 설정 > 스팸관리 > 수신 허용/차단"에서 수신차단 목록에 발송자의 이메일 주소가있는지 확인 가능합니다.수신차단 목록에 발송자 이메일 주소가 있다면, 해당 이메일 주소를 삭제하시면 정상적으로 수신됩니다.[삭제 방법]수신차단 목록의 발송자 이메일 주소에 마우스 오버 시, "X"버튼이 제공됩니다. "X" 버튼을 클릭하시면 수신차단 목록에서 삭제됩니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 메일 발송 시, "서버이름이나 주소를 확인 할 수 없습니다"라는 메시지가 뜹니다.

    존재하지 않는 주소, 수신자의 전자우편 서버명이 존재하지 않을 경우, 수신자의 아이디가 서버에 등록되어 있지 않을 경우에 해당 오류 메시지가 나옵니다.이 경우, 수신자의 메일 주소