도움말 검색 결과

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 관심친구 메일 수신이 안돼요.

  메일함 용량 15GB를 초과한 경우가 아니라면 스팸 시스템을 기반으로 관심친구 메일이 스팸 메일로 판단되어 스팸함으로 인입 혹은 차단될 수 있습니다.받은메일함으로 수신을 원한다면 주소록에

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] '잘못된 값이 입력되어 있습니다.' 라고 뜨며 발송이 되지 않아요.

  .- 사용자 이름이나 이메일 주소의 중간에 불필요한 공백이 있는지 확인- @ 기호가 2개 이상인지 확인- 괄호, 콜론, 세미콜론 등 잘못된 문자가 있는지 확인- @kakao.com

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일 수신] 특정 메일이 수신되지 않아요.

  특정 메일이 수신되지 않는다면 자동 분류 설정에 의해 정상적으로 전송되지 못한 경우 또는 반송 메일의 경우 수신차단 목록에 발송 측의 메일 주소가 등록되어 반송되는 경우가 많으니 아래의[수신차단 목록 삭제 방법]① 설정 > 스팸관리 > 수신허용/차단 클릭② 수신이 차단된 이메일 주소 선택 > '삭제' 버튼 클릭※ 차단 목록이 많은 경우 '검색' 기능을 이용하여 쉽게

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 타인의 메일이 수신되고 있는데 중복 가입이 가능한가요?

  카카오메일은 메일 만들기 시, ID 중복체크로 같은 ID의 중복 가입은 불가능합니다.발송 측에서 메일을 받는 분의 정보(메일 주소)를 잘못 기재한 경우 다른 분의 정보 메일이 수신될

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 스팸 처리한 메일을 해제하고 싶어요.

  스팸차단 버튼을 통하여 신고하더라도 발송 측에서 정상적인 메일을 발송한 경우라면, 불이익이 없지만, 발송 측 메일 주소가 수신 차단 목록에 등록되기 때문에 수신 차단 목록에서 발송측 메일 주소를 삭제해야지만 정상적으로 메일 수신이 가능합니다.아래의 내용으로 차단해제 해보시길 바랍니다.[ 스팸 차단 해제 방법 ]1.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [POP3] 카카오메일 POP3/SMTP는 어떤 서비스인가요?

  아웃룩 익스프레스, MS 아웃룩, 스마트폰 등의 메일 프로그램에서 카카오메일을 주고 받을 수 있도록 하는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 외부 메일 프로그램에서바로 카카오메일을 확인하고 보낼 수 있는 아주 유용한 서비스입니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [IMAP] 카카오메일 IMAP/SMTP는 어떤 서비스인가요?

  모바일 및 PC 메일 프로그램에서 카카오메일을 직접 사용할 수 있도록 해주는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 사용 중인 모바일/PC 메일 프로그램에서 바로 메일을

• [카카오메일][접속]

  [접속불가] 서비스 제한이라는 화면이 나옵니다.

  메일쓰기 또는 접속화면에서 서비스 제한이라는 내용이 확인된다면 해당 아이디는 서비스 운영원칙위배로 규제되어 서비스 이용이 일정기간 제한된 상태입니다.

추후 다시 부적절한 서비스 이용으로 규제될 경우 모든 서비스에서 아이디 사용이 정지될 수 있습니다.
자세한 내용은 카카오에서 발송한 메일을 확인해 주시기 바랍니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [외부메일] 외부 메일 추가로 Gmail 계정을 추가했는데 일부 메일만 수신돼요.

  클라이언트의 POP 설정 페이지에서 '이메일 주소' 또는 '사용자 이름' 입력란을 확인합니다.2. 이메일 주소 앞에 recent: 를 추가합니다.

• [카카오메일][메일 만들기]

  [서비스 탈퇴] 회원 탈퇴했는데 탈퇴 전 메일을 볼 수 있나요?

  정상적인 절차를 통해 회원 탈퇴 시, 서비스 이용기록이 모두 삭제되며 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.