카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 56건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
타인의 전자문서를 받았어요.가족/타인 명의의 휴대전화번호로 카카오톡을 이용하고 계시거나, 카카오톡 내 서비스에서 가족/타인의 정보로 본인인증을 한 경험이 있는 경우 가족/타인의 전자문서가 수신될 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증 발급페이지에 진입할 수 없어요.카카오톡 전화번호가 해외번호인 경우- 카카오계정 상태가 비정상적인 경우- 카카오계정 없이 카카오톡을 사용 중인 경우- 카카오톡이 최신 버전(10.2.0 이상)이 아닌 경우- 톡학생증 서비스가
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
인증서를 발급받을 수 없다는 메시지가 뜹니다.카카오톡 전화번호가 해외번호인 경우- 카카오계정 상태가 비정상적인 경우- 카카오계정 없이 카카오톡을 사용 중인 경우- 카카오톡이 최신 버전(9.6.0이상)이 아닌 경우- 카카오 인증 서비스가
-
[카카오톡 지갑][출입 QR][공통]
출입 QR 자동 결제 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?출입 QR 자동 결제 기능은 무인 자동 결제를 지원하는 스마트 매장에서 물건 구매 후, 결제를 하지 않고 퇴장하여도 사전에 등록된 카카오페이 결제 수단으로 자동으로 결제가 진행되는 서비스입니다
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
어떤 증명서를 신청할 수 있나요?부가가치세 면세사업자 수입금액 증명 ・ 사실증명 ・ 사실증명(사업자 등록 사실여부) ・ 소득확인증명서(개인종합자산관리계좌 가입용) ・ 연금보험료 등 소득 세액 공제 확인서 ・ 외국인등록
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
인증서 업데이트가 무엇인가요?>안정적인 서비스 제공을 위해, 인증서 업데이트를 권장합니다.아직 업데이트를 진행하지 않으신 분들은 최신 버전의 카카오톡에서 인증서를 업데이트해주세요.