도움말 검색 결과

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 구매한 음악은 MP3 다운로드가 가능한가요?

  카카오뮤직은 MP3다운로드 서비스를 지원하지 않습니다. 구매하신 음원은 BGM(배경음악)형식으로 지원되며, 카카오뮤직에 접속해 친구와 함께 공유하여 듣는 배경음악 방식입니다.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 해외에서 이용할 수 있나요?

  카카오뮤직은 음원 저작권 등의 문제로 국내에서만 이용이 가능한 서비스로 해외에서는 이용이 불가합니다.

• [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.

  . ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [소식] 소식 메뉴는 무엇인가요?

  . - 카뮤소식 탭에서는 공지사항, 추천 플레이리스트 등 다양한 소식을 빠르게 확인할 수 있습니다.

• [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

  카카오계정은 무엇인가요?

  카카오의 다양한 서비스를 하나의 계정으로 편리하게 이용할 수 있도록 만든 통합 계정입니다.평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 [카카오톡 >더보기 >내 프로필> 카카오계정]에서 간편하게

• [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

  휴면 계정의 기준은 무엇인가요?

  카카오 계정을 이용하는 서비스 대상으로 335일 이상 접속 이력이 없으면 휴면 계정으로 지정합니다.참고로 휴면 상태인 계정은 휴면 회원용 프로필 이미지 교체, 배경화면 기본설정으로

• [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

  카카오계정 가입여부를 모르겠어요.

  카카오 계정은 카카오톡에서 이메일주소를 아이디로 설정해 생성합니다.계정 가입 여부가 기억나지 않는다면 주로 사용하는 이메일로 로그인을 시도해보세요. 

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [일반] 해외에서 이용할 수 있나요?

  카카오뮤직은 음원 저작권 등의 문제로 국내에서만 이용이 가능한 서비스로 해외에서는 이용이 불가합니다.

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [일반] 구매한 음악은 MP3 다운로드가 가능한가요?

  카카오뮤직은 MP3다운로드 서비스를 지원하지 않습니다. 구매하신 음원은 BGM(배경음악)형식으로 지원되며, 내 뮤직룸에 접속해 친구와 함께 공유하여 듣는 배경음악 방식입니다.

• [카카오뮤직][재생][아이폰]

  다른 메뉴/뮤직룸으로 진입하면 음악 재생이 멈춰요

  이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게 되었습니다.