도움말 검색 결과

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  인증메일을 확인할 수 없어요.

  카카오계정 이메일 주소로 설정한 이메일을 아래 사유로 확인할 수 없나요?1. 이메일 주소를 잘못 입력하여 카카오계정을 만드셨나요? 이메일 주소가 잘못된 아이디 혹은 메일 도메인 인지 확인해 보세요.( @daum.com 또는 daum.met 등 )- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]실제 사용하지 않는 임의의 이메일 주소로 카카오계정을 만드셨나요?3. 메일 서비스 종료 및 탈퇴로 인해 카카오계정으로 등록한 메일을 더 이상 사용할 수 없나요?카카오톡 또는 카카오스토리의 계정 페이지로 이동해 주세요.혹시 ‘이메일 주소 변경하기’ 링크가 보이지 않거나, 비밀번호도 잊어서 로그인 하실 수 없으신가요?이 경우 고객센터로 문의해주시면, 몇 가지 정보 확인 후 정상적인 이메일로 카카오서비스를 이용하실 수 있도록 도움 드리겠습니다.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  카카오계정 가입여부를 모르겠어요.

  카카오계정은 Kakao, Daum, Melon 서비스에서 이메일 주소를 아이디로 하여 만들 수 있으며,카카오계정 하나로 Kakao, Daum, Melon 서비스를 모두 이용할 수 있습니다.계정

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  제가 이전에 사용했던 검색용 ID가 다시 등록되지 않아요.

  카카오 스토리 검색용 ID는 친구 추가 및 스토리 웹의 URL 주소로 사용되고 있습니다.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  계정과 비밀번호가 생각이 안나요.

  카카오계정 또는 비밀번호를 분실하셨다면 로그인 화면 하단의 '이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요?'

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

  카카오계정이 기억나지 않아요.

  본인명의 휴대폰 본인인증으로 찾기카카오에서 본인인증정보를 등록한 적이 있다면 휴대폰 본인인증을 통해 카카오계정을 찾을 수 있습니다.회원님의 정보 보호를 위해 이메일 주소 일부를 가린채로계정을 보여 드리고 있으며, 기존에 카카오에서 본인인증 서비스를 이용하신 적이 있다면 휴대폰인증으로 계정찾기를 통해 카카오계정 전체를 확인하실 수 있습니다.  !카카오계정 찾기 팁  - 카카오계정 가입 시 이메일 주소를 등록하셨다면 가입 환영 메일을 보내드립니다. 

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

  카카오계정이 기억나지 않아요.

  본인명의 휴대폰 본인인증으로 찾기카카오에서 본인인증정보를 등록한 적이 있다면 휴대폰 본인인증을 통해 카카오계정을 찾을 수 있습니다.회원님의 정보 보호를 위해 이메일 주소 일부를 가린채로계정을 보여 드리고 있으며, 기존에 카카오에서 본인인증 서비스를 이용하신 적이 있다면 휴대폰인증으로 계정찾기를 통해 카카오계정 전체를 확인하실 수 있습니다.  !카카오계정 찾기 팁  - 카카오계정 가입 시 이메일 주소를 등록하셨다면 가입 환영 메일을 보내드립니다. 

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

  카카오스토리를 탈퇴하고 싶어요.

  [설정 > 페이지 하단 서비스 탈퇴]에서 탈퇴하실 수 있습니다.카카오스토리를 탈퇴하시면 맺었던 친구관계가 끊어지고 모든 내 스토리가 삭제됩니다.삭제된 후에는 복구가 되지 않으니 신중한탈퇴 부탁드립니다.다른 친구들의 정상적인 서비스 이용을 위하여 본인이 다른 친구들에게 남긴 댓글 등은 삭제되지 않으니 참고해주세요!

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

  카카오스토리를 탈퇴하고 싶어요.

  [설정 > 페이지 하단 서비스 탈퇴]에서 탈퇴하실 수 있습니다. 카카오스토리를 탈퇴하시면 맺었던 친구관계가 끊어지고 모든 내 스토리가 삭제됩니다.다른 친구들의 정상적인 서비스 이용을 위하여 본인이 다른 친구들에게 남긴 댓글 등은 삭제되지 않으니 참고해주세요!

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  카카오계정은 무엇인가요?

  카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있어요.   - 카카오스토리에서는, 카카오계정으로 별도의 계정 가입 없이 간편하게 서비스를 시작할 수 있습니다.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

  카카오계정은 무엇인가요?

  카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있어요.   - 카카오스토리에서는, 카카오계정으로 별도의 계정 가입 없이 간편하게 서비스를 시작할 수 있습니다.