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도움말 검색 결과 (총 809건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    발송이 지연될 것 같아요. 어떻게 해야 하나요?

    발송기한 경과 시 패널티 점수가 부과되니, 구매자와 협의를 했더라도 톡체크아웃 관리자센터에서 발송지연 안내를 해주시기 바랍니다. 발송지연 안내를 진행하는 경우 의무발송기한이 예상발송일로 변경됩니다. 발송지연 안내는 [판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴에서 진행하실 수 있습니다.

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    인증번호 발송 전송횟수를 초과하였다고 나옵니다.

    인증을 여러번 시도하는 경우 해당 메시지가 안내되며, 가입이 일시적으로 제한될 수 있습니다.24시간 후에 다시 시도 해 주세요.

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    알림은 어떻게 해제할 수 있나요?

    아래 안내된 경로의 화면에서 알림 설정을 변경할 수 있습니다.- ​앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 설정> 알람 설정

  • [카카오스토리][스토리채널][공통]

    채널글을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

    검토가 진행중인 경우 이용자가 인지할 수 있도록 안내 메시지가 노출 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

  • [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

    출입 QR은 어디에 사용할 수 있나요?

    출입 QR은 무인 자판기나 무인점포 등 오프라인에서 사용할 수 있습니다.사용처는 페이지에서 안내하고 있으며, 앞으로도 다양한 사용처가 추가될 예정입니다.*출입 QR 사용처 안내- [카카오톡 실행 > 더보기(･･･) > 지갑 > 출입 QR]에서 하단 '사용처' 선택*출입 QR 사용이력 확인- [카카오톡 실행 > 더보기(･･･) > 지갑

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생증은 어디에 사용할 수 있나요?

    증명서 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)을 통해 발급된 증명서의 학사 정보를 담아 발급되기 때문에 신뢰도 높은 증명이 가능합니다.톡학생증은 사용처는 별도 페이지에서 안내하고있으며, 앞으로도 다양한 사용처가 추가될 예정입니다. ▶ 톡학생증 사용처 안내 

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    사업자 정보에서 통신판매업 신고번호는 어떻게 입력하나요?

    자세한 안내 바로가기

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    결제가 안되요.

    결제 실패 시, 실패안내 문구를 확인하시고 카카오톡 주문하기 톡채널 > 채팅 > 상담원과 대화하기 로 문의해주세요.

  • [티스토리][이용 제한]

    블로그 규제 절차 및 기준을 알고 싶어요.

    티스토리 블로그 규제 절차 및 기준은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.티스토리 규제 정책 안내 : 바로가기

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    카카오모먼트 광고 구조에 대해서 궁금합니다.

    . - 광고그룹 : '캠페인' 하위에는 '광고그룹'을 생성 가능하며, 광고그룹별로 타겟, 게재설정, 입찰가, 기간 등 상세한 전략 설정이 가능합니다. - 소재 : 이미지/동영상/메시지

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