카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 795건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 키워드 광고
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오계정
- 챗봇 관리자센터
- 카카오맵
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오지하철
- 브런치스토리
- 카카오톡 지갑
- 카카오같이가치
- 티스토리
- 카카오페이지
- 카카오내비
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오워크
- 브랜드검색 광고
- 비즈메시지
- My 구독
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 톡체크아웃
- 카카오싱크
- 카카오애드핏
- 스토리채널
- 카카오 이모티콘
- 카카오맵 매장관리
- 광고피해신고
- 카카오메이커스
- 다음채널
- 선물하기 for Biz
- 카카오톡 예약하기
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오메일
- 카카오TV
- Kakao i 번역
- 신고센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오뮤직
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카드영수증
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 주문하기 사장님센터
- 카카오웹툰
- 오아오아 에피
- 카카오스토리
- 카카오그룹
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오톡 주문하기
- 소상공인 지원
- 고객센터 이용 방법
- 창작자 정산센터
- 카카오게임
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- 프로야구봇
- 카카오홈
- 스타봇
- 이용자보호
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑][디지털카드][공통]
자격증 화면에 사진이 나오지 않아요.2005년 이전에 취득한 자격증에 경우 아래 이미지와 같이 사진이 없을 수 있습니다.사진 등록/변경 문의는 한국산업인력공단에 문의해주세요.
-
[광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]
불법영업 광고 피해 신고 안내카카오 광고 제휴사/대행사 사칭 업체로부터 광고 구매 및 대행 계약 권유를 받으신 경우 고객센터로 상세 내용을 접수해 주시면 안내를 도와드리겠습니다.아래 문의하기 버튼을 누른 후 신고수수료 지급을 요청하는 경우5) 최소 집행 금액을 요구하거나, 계약 해지시 위약금을 청구하는 경우※ 금전적 피해 신고 및 상담을 원하시는 경우 아래 신고센터로 접수해 주세요.• 한국인터넷광고재단인터넷광고 신고센터ㄴ 대표전화 : 02-785-1372 / 홈페이지• 한국인터넷진흥원 온라인광고분쟁조정위원회ㄴ 대표전화 : 1661-5714 / 홈페이지
-
[오아오아 에피][서비스 이용]
광고 횟수가 제한되었다고 나옵니다일일 광고 시청 가능한 횟수가 제한되어 있기에 이를 초과할 경우 광고 시청을 통한 보상 획득이 불가합니다.이는 매일 한국시간을 기준으로 00시에 초기화됩니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]
챗봇 대화이력에 대한 DB 처리방침이 궁금합니다..- 보안레벨1 : 봇서버 3일 간 저장되고 삭제- 보안레벨2 : 봇서버 30일 간 저장되고 삭제- 보안레벨3 : 봇서버 180일 간 저장되고 삭제- 보안레벨4 : 봇서버 3년 간
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]
챗봇을 통해 수집한 개인정보는 어떻게 보관되나요?. - 보안레벨1 : 봇서버 3일 간 저장되고 삭제 - 보안레벨2 : 봇서버 30일 간 저장되고 삭제 - 보안레벨3 : 봇서버 180일 간 저장되고 삭제 - 보안레벨4 : 봇서버 3년간 저장되고 삭제(기본설정)
-
[키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]
입찰 가중치란 무엇인가요?입찰 가중치란 입찰가에 대한 가중치를 의미합니다.노출 디바이스별로 설정 가능하고, 추가로 키워드확장에도 추가 설정할 수 있습니다.입찰 가중치는 그룹 내 디바이스 별 / 키워드 확장 입찰가 등 입찰가를 다르게 설정하고 일 소진금액을
-
[카카오모먼트][광고관리][운영하기]
광고 집행 중이나, 예상보다 노출이 저조합니다.입찰가 확인하기카카오모먼트는 실시간 입찰 경쟁을 따라 입찰가, 광고 클릭률 등 경쟁에 참여하는 요소를 실시간으로 계산하여 우선순위가 가장 높은 광고를 노출합니다.평균 대비 입찰가가너무 낮게 설정되어 있는 경우, 입찰 경쟁에 밀려 광고 노출 기회를 확보하는데 어려움이 있어 노출이 저조할 수 있으므로 입찰가를 재조정해보세요.신규 소재를 등록하면 일정 기간동안 효율이때 입찰가가 너무 낮아 효율 측정이 되지 않으면 초기 노출량이 미비할 수 있습니다.초반 입찰가는 평균 대비 상향 조정하여 노출 기회를 충분히 확보해주시고 소재 효율 및 노출 추이를확인하며 입찰가를 재조정해주세요.2.
-
[티스토리][게시물 관리][게시물]
직접 창작한 음악을 업로드했는데, [저작권위반의심]으로 표시됩니다.. - 본인인 저작권자라는 증명서(저작물등록증) - 저작물을 등록하지 않은 경우에는 본인의 창작물이라는 서약서와 동일한 곡이 한국음원제작자협회(음제협), 한국음악저작권협회(음저협)등에
-
[키워드 광고][운영하기][효율 관리]
입찰가를 높여도 광고가 상위에 노출되지 않습니다.실시간 노출 순위 결정에는 입찰가 외에도 성과 및 품질 등이 고려된 품질지수가 함께 반영됩니다.따라서 최상단 고정은 입찰가만으로 반영되지 않습니다.상위 노출을 위해서는 입찰가 뿐 아니라품질지수를 올릴 수 있도록 광고 운영 부탁드리며,광고 효율을 올릴 경우 낮은 입찰가로도 높은 광고 순위 점유가 가능합니다.품질지수를 높이기 위해 아래의 내용을 고려하여 광고를 등록해주시기
-
[My 구독][이용권][공통]
인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?.- 애플 앱스토어 My 구독 상품 해지 방법 [보러가기]- 구글 플레이 My구독 상품 해지 방법 [보러가기]