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도움말 검색 결과 (총 22건)
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
버튼노출 원격지원 요청 후 진행 시 버튼 노출 이슈 전체를 해소 가능한가요?버튼노출 원격지원의 경우 라이브되는 쇼핑몰에 톡체크아웃 버튼 삽입 및 필요에 따라 톡체크아웃 버튼의 스타일을 조정해 가며 버튼 삽입이 정상적으로 진행되도록 지원해드리는 프로그램입니다.원격지원을
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
버튼노출 원격지원 준비는 어떻게 하나요?라고 답변해 주셔야 다음단계로 안내 가능합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]
구매자가 부분 취소를 요청했는데, 전체를 다 취소해야하는 경우 어떻게 해야 하나요?취소 불가 시 구매자에게 안내가 되니 사전 협의 후 처리하시기 바랍니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 탈퇴]
판매점 탈퇴는 어떻게 할 수 있나요?판매점 탈퇴는 [관리자센터 > 판매점 정보 > 기본정보관리 > 판매점 탈퇴] 메뉴에서 탈퇴 신청을 할 수 있습니다.탈퇴 신청을 위해서는 판매점 탈퇴 메뉴에 안내되어 있는 모든 조건을
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
사용 흔적이나 파손, 주문 제작 진행 등으로 인해 교환이 불가할 경우 어떻게 해야 하나요?교환 불가 처리 전, 구매자에게 자세한 불가 사유를 안내하신 후 진행 부탁드립니다.교환 불가 처리는 [톡체크아웃 관리자센터 > 판매관리 > 교환 관리] 메뉴에 접속한 후, 교환 관리
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
톡체크아웃 연동설정은 어떻게 하나요?버튼 노출이 정상적으로 노출되기 위해서는 SDK 스크립트 로드가 필요하며, SDK 스크립트는 톡체크아웃 연동 설정 여부에 따라 자동으로 추가됩니다.버튼 노출 원격지원 전 아래 안내에
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]
(카페24) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.일반적으로 다음과 같습니다.비활성화된 상태- 상품 또는 상품이 포함된 분류가 톡체크아웃을 '사용안함'으로 설정한 경우- '해외배송'인 경우- 상품 상태나 설정에 따른 제한 ㄴ 판매가가
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]
고객확인정보 등록 전에 이미 가입한 판매자는 어떻게 해야 하나요?관리자센터에 안내해드린 대로 60일이내에 등록 및 심사가 완료되지 않으면, 서비스 운영은 가능하나 정산이 중단될 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
톡체크아웃 관리자센터에 판매점 입점은 어떻게 하나요?입점 심사 승인 후, 연동 심사에 필요한 정보와 절차를 안내해드립니다. 연동 심사까지 모두 완료되면 톡체크아웃 서비스를 이용할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]
구매자가 부분 취소를 해서 무료배송 조건에 해당되지 않습니다. 배송비는 누가 부담하나요?배송지연안내를 한 경우 배송지연 안내일과 결제 완료일 기준 +3영업일을 비교하여 더 늦은 날짜가 의무발송기한이 됩니다.