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도움말 검색 결과 (총 788건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오계정을 탈퇴하는 방법을 알려주세요.

    카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴한 후 안내되는 '카카오계정 탈퇴' 페이지에서도 카카오계정을 탈퇴할 수 있습니다.만약, 카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴할 때 카카오계정이 탈퇴되지 않는다는안내를 받으셨다면카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴한 이후에 안내되는 '카카오계정 탈퇴' 페이지에서 카카오계정을 탈퇴할 수 있습니다.3.

  • [카카오계정][탈퇴][공통]

    카카오계정을 탈퇴하는 방법을 알려 주세요.

    카카오톡을 탈퇴한 후 안내되는 '카카오계정 탈퇴' 페이지에서도 카카오계정을 탈퇴할 수 있습니다.만약, 카카오톡을 탈퇴할 때 카카오계정이 탈퇴되지 않는다는 안내를 받으셨다면카카오톡을탈퇴한 이후에 안내되는 '카카오계정 탈퇴' 페이지에서 카카오계정을 탈퇴할 수 있습니다.3.

  • [카카오계정][연령인증/본인인증][공통]

    SMS 본인인증 후 사용자 정보가 불일치한다고 나옵니다. 왜 그런 건가요?

    휴대폰 정보로 인증받을 수 있고, 이 정보는 카카오계정에 저장되어 변경이 불가합니다.만일, SMS 인증까지 완료 후 이전에 인증받은 사용자 정보와 일치하지 않아 본인확인에 실패했다는 안내

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나, 사고 팔 수 있나요?

    이메일 탈퇴를 유도한 뒤 바로 동일한 아이디로 메일 서비스에 가입하여 카카오계정을 빼앗아 는 사례가 있습니다. 

  • [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

    카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.

    를 선택하거나'카카오계정 찾기'를 선택하시면 카카오계정을 찾는 방법이 안내됩니다. 1.

  • [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

    팟플레이어 설치 방법을 알려주세요.

    팟플레이어 다운로드 페이지에서 손쉽게 다운로드 하실 수 있으며 파일을 다운로드 하신 후 설치 과정 안내를 따라 설치하시면 팟플레이어 이용할 수 있습니다.팟플레이어 다운로드 바로 가기팟플레이어는

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

    PC 버전 로그인은 어떻게 하나요?

    안내에 따라 등록한 [메일 인증]을 완료해주시면 됩니다.  [카카오계정이란 ?] 이메일 주소를 아이디로 활용하여 사용하시는 카카오톡의 소유주를 확인할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오계정을 탈퇴하는 방법을 알려주세요.

    카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴한 후 안내되는 '카카오계정 탈퇴' 페이지에서도 카카오계정을 탈퇴할 수 있습니다.만약, 카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴할 때 카카오계정이 탈퇴되지 않는다는안내를 받으셨다면카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴한 이후에 안내되는 '카카오계정 탈퇴' 페이지에서 카카오계정을 탈퇴할 수 있습니다.3.

  • [카카오계정][탈퇴][공통]

    카카오계정 이메일 주소로 탈퇴 안내 메일을 받을 수 없습니다.

    카카오계정을 탈퇴하면 연결된 for Kakao 제휴 서비스 혹은 기타 카카오계정으로 로그인한 서비스 목록을 탈퇴 완료 메일에 보내 드리고 있습니다. 카카오계정 이메일 주소를 이미 탈퇴하여 메일을 받으실 수 없다면 [ 카카오계정 탈퇴 > '이메일 주소를 확인해 주세요.' 페이지 > 카카오계정 이메일 주소 ] 옆 '수정' 버튼을 누르고 이메일 주소를 수정하실 수 있습니다. * 받을 이메일 주소를 수정하시더라도 카카오계정 이메일 주소가 수정되는 것이 아니니 유의 바랍니다. 

  • [카카오계정][로그인][공통]

    비밀번호를 여러번 틀렸는데, 그 이후로 시도횟수가 초과하였다고 나옵니다. 언제 로그인 할 수 있나요?

    사용자 보호를 위해 로그인 시도 가능 횟수나 제한 시간 등 자세한 기준을 안내해 드릴 수 없습니다.로그인 시도 시 안내되는 메시지에 따라 일정 시간이 지난 후 재시도해 보시길 바랍니다