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도움말 검색 결과 (총 8건)
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
해외에서도 미니헥사를 사용할 수 있나요?국외 인증기관의 시험을 거치지 않았으므로, 한국 외 국가에서의 이용을 권장하지 않습니다.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
기기가 성공적으로 연결되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?라는 음성안내가 제공됩니다.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
미니헥사를 어떻게 탐색하나요?기기 연결 과정에서 앱의 안내에 따라 스마트폰의 블루투스를 켜주세요.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
사용 중인 스마트폰이 블루투스 기능을 지원하지 않으면, 기기를 사용할 수 없나요?네트워크 수동으로 연결하기 [Android] 1) [사이드 메뉴 > 설정 > 고객센터]에서 수동으로 연결하기 선택 2) 앱의 안내에 따라 네트워크 연결 진행 [iOS] 1) [사이드수동으로 연결하기] 선택 2) 미니헥사 찾기 페이지가 나오면 [휴대폰 설정 > Wi-Fi 설정]으로 이동 3) 기기의 Wi-Fi와 연결한 후 [헤이카카오 앱]으로 이동 4) 앱의 안내에
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
미니헥사의 네트워크 연결이 끊어졌어요. 어떻게 해야 하나요?주세요. 1) Wi-Fi 공유기의 상태가 정상인지 확인 2) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리에서 기기 선택 > Wi-Fi 네트워크 변경] 선택 3) 앱의 안내에
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
연결 준비 상태가 무엇인가요?"연결 준비를 시작합니다"라는 안내음성과 함께 초록색불이 들어오면 연결준비 상태가 되며, 기기연결 과정을 진행할 수 있습니다.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
기기와 연결된 Wi-Fi 네트워크를 바꾸고 싶어요.변경 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 'Wi-Fi 네트워크 변경' 선택 3) 앱의 안내에
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
미니헥사와 연결할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?네트워크 수동으로 연결하기 • Android 1) [사이드 메뉴 > 설정 > 고객센터] 에서 '수동으로 연결하기' 선택 2) 앱의 안내에 따라 네트워크 연결 진행 • iOS 1)수동으로 연결하기' 선택 2) 미니 스피커 찾기 페이지가 나오면 [휴대폰 설정 > Wi-Fi 설정]으로 이동 3) 기기의 Wi-Fi와 연결한 후 '헤이카카오 앱'으로 이동 4) 앱의 안내에