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도움말 검색 결과 (총 7건)

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도움말 검색 결과

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    이벤트 안내사항은 어떻게 작성해야 하나요?

    이벤트 안내사항 관련 CS대응 책임은 귀사에 있으므로 정확하고 자세하게 기재해 주세요.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    선물 유효기간 만료 전 안내를 받을 수 있을까요?

    모바일 교환권의 경우, 유효기간 만료 전 알림을 받을 수 있습니다.만료 알림은 수신자에게 발송되며, 선물하기 for Biz에서 구매한 교환권의 유효기간은 연장이 불가합니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    구매가능 수량이란 무엇인가요?

    상품 화면에 구매가능 수량 안내가 표시된 경우 별도의 최대/최소 구매 수량이 지정되어 있습니다.최소 구매 수량이 지정된 경우 최소 수량 이상만큼 선물 구매가 가능합니다.예) 최소 구매가능수량이 2개 이상 : 수신자를 2인 이상 지정하거나, 1인의 수신자를 두 번 이상 중복 입력하여 구매 가능별도의 구매가능 수량 안내가 없는 상품은 1개부터 구매가 가능하며, 최대

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    한 사람에게 여러 개의 선물을 보낼 수도 있나요?

    수신자 입력 시에 '중복 전화번호 허용하기'를 체크하고 발송하시면 됩니다.이때 수신자는 입력하신 횟수만큼 안내 메시지를 받게 됩니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    이벤트 CS 대응도 해주시나요?

    아니요, 이벤트 CS는 이벤트를 주최하는 고객사 측에서 대응을 해주셔야 하며, 관련 내용은 응모자들에게도 안내가 되고 있으니 이벤트 오픈 시 CS대응을 해주셔야 합니다.

  • [선물하기 for Biz][공지사항]

    선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.06.07 시행)

    카카오커머스에서는 중요한 약관 변경 사항이 있을 경우 모든 회원님들께 변경 사항을 안내하고 있습니다.[변경 내용 요약] - 배송상품 판매 시 수신자의 카카오커머스 쇼핑회원 가입 필수 안내 추가 - 거래 증빙 방법 관련 내용 추가<제21조 2항> - 변경 전  ② 수신자의 전화번호가

  • [선물하기 for Biz][공지사항]

    선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

    카카오커머스에서는 중요한 약관 변경사항이 있을 경우 모든 회원님들께 변경 사항을 안내하고 있습니다.