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도움말 검색 결과 (총 3,516건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]

    앱 Owner에게 권한을 받은 후 이용해주세요. 라는 메시지가 떠요

    앱 Owner를 알고 있어요    앱 Owner에게 팀원초대를 요청하세요.    팀원초대는 카카오 디벨로퍼스 [내 애플리케이션] > [팀 관리] 메뉴에서 가능하며, 초대 시 카카오계정은 파트너센터에서 이용중인 계정을 입력해 주세요.   자세한 팀원초대 방법은 아래 링크를 참고해 주세요.    ▶ 팀원초대방법 바로가기> 2.한다면 ‘[부여받고자 하는 권한] 초대요청’(예, 에디터 초대 요청)으로 기재 후 아래 증빙자료를 포함하여 platform.developers@kakaocorp.com 메일로 보내주세요앱 삭제, 팀원 초대, 앱 키 재발급 불가능

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    로그인이 되지 않아요.

    조직도 관리 시스템은 '조직도 관리자 권한'을 부여받은 구성원만 접근할 수 있습니다. 조직도 관리자 권한이 필요하다면 슈퍼관리자에게 문의해 주세요.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][서비스 연동]

    자동으로 노출되는 "상담원 연결" 버튼을 수정할 수 있나요?

    그 아래 '상담원 연결' 말풍선의 경우 아래 조건에 맞춰서 출력되며, 마찬가지로 수정이 어렵습니다.1) 사용자가 최초 진입할 경우(= 챗봇과 대화하기 모드)2) 사용자가 버튼으로 진입하기직전에 채팅방이 '챗봇과 대화하기' 모드였을 경우만일 사용자가 직전에 '상담원과 대화하기' 모드에서 채팅방을 나간 상태에서 버튼을 통해 재진입한 경우에는 '상담원 연결' 버튼이 포함된말풍선이 출력되지 않으므로 참고해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

    카카오톡 마이데이터 통합인증 서비스란 무엇인가요?

    카카오톡 마이데이터 통합인증은 사용자가 카카오톡 인증서를 사용하여 마이데이터 전송 요구를 통합적으로 요청할 수 있도록 안전하게 중개하는 서비스입니다.마이데이터 사업자가 전달한 사용자 CI 및 개인정보로 서명해야 할 주체를 특정하고 사용자가 요청한 여러개의 전송요구와 전자서명이 마이데이터 사업자와 정보제공자 간에 안전하게 유통될

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    알림음은 어디서 바꿀 수 있나요?

    알림음을 변경 원하시는 경우, 아래 안내해드리는 경로를 통해 변경해주시기를 부탁드립니다.

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금날짜를 연장하고 싶어요.

    원하시는 모금 종료날짜와 모금 날짜 연장을 원하시는 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.단, 이미 진행중인 모금함이 종료되었다면 연장이 어려워요

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    캘린더 가져오기 기능으로 가져온 일정을 다시 한 번에 삭제할 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : PC가져온 일정들을 한 번에 삭제하거나, 가져오기 이전 상태로 되돌리는 기능은 제공하고 있지 않습니다.일정별 삭제 기능을 이용하여 원하는 일정을 삭제해 주세요.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    알림음은 어디서 바꿀 수 있나요?

    알림음을 변경 원하시는 경우, 아래 안내해드리는 경로를 통해 변경해주시기를 부탁드립니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

    동영상 썸네일을 내가 원하는 이미지로 등록하고 싶습니다.

    동영상 썸네일은 업로드 과정에서 추출된 6장만 선택이 가능하며, 원하는 이미지로 수정은 불가 합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][서비스 연동]

    챗봇과 상담원 연결을 동시에 이용할 수 있나요?

    챗봇과 상담직원 연결을 함께 사용할 수 있습니다. 챗봇과 연결된 채널에서 1:1 채팅 혹은 상담톡 기능 연결 시, 사용자에게 '상담직원 연결' 혹은 '챗봇 전환' 버튼이 노출되어 대화 모드를 변경할 수 있습니다.

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