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도움말 검색 결과 (총 3,516건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][채팅]

    입장 대기중이라고 뜨고, 채팅방에 입장할 수 없어요.

    메시지를 안전하게 암호화하는 과정에서 발생할 수 있는 현상으로,채팅방 입장까지 최대 2분이 걸릴 수 있습니다.2분이 지난 후에도 입장 대기 상태가 지속될 경우,해당 채팅방에 속한 다른멤버가 카카오워크 앱을 사용 중인지 확인 후 앱을 다시 실행해 주세요.

  • [카카오모먼트][원격지원상담][원격지원상담]

    원격지원상담이란 무엇인가요?

    원격지원상담 서비스는 톡 상담으로 안내가 어렵거나 광고주님과 같은 PC 화면을 보면서 상담을 진행해야 할 때 도움을 드리기 위해 카카오모먼트에서 제공하는 고객 지원 서비스입니다.카카오비즈니스 상담톡으로 상담원이 광고주님의 PC화면을 함께 보면서 신속 정확하게 상담을 도와드리겠습니다.상담원의 원격 지원이 필요하신 경우 '카카오비즈니스' 상담톡으로 문의해 주세요

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    결제가 안되요.

    결제 실패 시, 실패안내 문구를 확인하시고 카카오톡 주문하기 톡채널 > 채팅 > 상담원과 대화하기 로 문의해주세요.

  • [다음채널][기타][기타]

    도움말 외에 추가 문의를 하고 싶습니다.

    원하시는 도움말을 찾지 못하셨다면 우측 하단 문의하기 버튼을 클릭하시고, 문의 내용 남겨주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.- 문의하기 바로가기

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    내가 낸 기부금은 카카오가 직접 사용하나요?

    기부처로 안전하게 전달됩니다. 

  • [다음채널][콘텐츠뷰][기타]

    도움말 외 추가 문의를 드리고 싶습니다

    만약 원하시는 도움말을 찾지 못하셨다면 우측 하단의 문의하기 버튼을 클릭하시어, 문의 내용 남겨주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.문의하기 바로가기

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 패스워드는 어떤 서비스인가요?

    톡서랍 패스워드는 로그인에 필요한 아이디와 비밀번호를 보관해주는 서비스입니다.내 로그인 정보를 안전하게 보관해줄 뿐만 아니라, 보관 중인 정보는 해당 서비스에 접속할 경우, 패스워드가 자동으로 로그인 정보를 입력해 드립니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 패스워드는 어떤 서비스인가요?

    톡서랍 패스워드는 로그인에 필요한 아이디와 비밀번호를 보관해주는 서비스입니다.내 로그인 정보를 안전하게 보관해줄 뿐만 아니라, 보관 중인 정보는 해당 서비스에 접속할 경우, 패스워드가 자동으로 로그인 정보를 입력해 드립니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 패스워드는 어떤 서비스인가요?

    톡서랍 패스워드는 로그인에 필요한 아이디와 비밀번호를 보관해주는 서비스입니다.내 로그인 정보를 안전하게 보관해줄 뿐만 아니라, 보관 중인 정보는 해당 서비스에 접속할 경우, 패스워드가 자동으로 로그인 정보를 입력해 드립니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    자동 로그인을 설정하면 어떻게 되나요?

    다만, 안전한 서비스 이용을 위해 공용 PC등에서는 잠금모드 암호를 설정해주세요.로그인 후 설정 - 보안 - 잠금모드 암호 사용에서 네 자리 숫자의 잠금모드 암호를 설정할 수 있습니다

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