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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 91건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 특정 단어가 포함된 스팸메일을 안 받고 싶어요.

    관리 > 키워드 차단"에서 키워드를 등록할 수 있습니다.스팸 키워드 차단은, 스팸메일에 주로 포함된 단어를 미리 차단 설정하여 메일제목에 해당 단어가 포함된 경우 스팸메일함으로 걸러

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일읽기] 첨부파일을 다운로드 받아도 열리지 않습니다.

    다운로드 받은 첨부파일이 열리지 않는 경우, 해당 첨부파일이 어떤 종류의 파일인지 확인해세요.해당 파일 형식을 열 수 있는 프로그램 설치되지 않은 경우, 파일이 열리지 않을 수 있습니다.모바일

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 카카오메일에서 주소록에 등록된 메일을 어떻게 이용하나요?

    . ※ 전체 주소록과 최근 이용한 연락처 모두 삭제해야 합니다.다만, 주소록에서 직접 메일 작성을 할 수 있는 기능은 지원하지 않으니 참고해세요.

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 발송한 적이 없는 메일이 반송되었어요.

    걱정하지 않으셔도 됩니다.그러나 간혹 스팸 발송자들이 회원님의 비밀번호를 알고 로그인하여 스팸을 발송하기도 합니다.강력한 보안을 원한다면 재도용 방지를 위해 복잡한 비밀번호로 변경해시기바랍니다.이후에도 스팸 메일을 수신한 경우 '스팸 차단'을 눌러세요.스팸 차단된 메일은 스팸 모니터링 시스템으로 인입되어 신고 처리되며 내부적인 조치 및 스팸 유형 분석에 활용됩니다

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일읽기] 별 표시(중요메일)기능은 어떻게 사용하나요?

    .- 체크된 중요메일만 따로 보관해는 "중요메일 보기"메일함에서 골라 보실 수 있습니다.- 휴지통/스팸메일함/임시보관함을 제외한 모든 메일함에서 사용 가능합니다.

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [외부메일] 외부 메일 추가로 Gmail 계정을 추가했는데 일부 메일만 수신돼요.

    더 자세한 내용은 Google 도움말을 참조해세요.여러 메일 클라이언트를 사용하면서 Gmail의 모든 메일을 불러오고 싶은 경우에는 Gmail의 ’최신 모드’를 사용하시길 바랍니다자세한 내용은 Google 도움말에서 ‘이메일이 제대로 다운로드되지 않음’을 확인해세요.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 메일 발신이 하루이상 지연됩니다.

    지연되었다는 알림 메시지가 보낸이에게 전달됩니다.24시간 이후에도 수신되지 않는다면 반송 메시지가 전달됩니다.만일 반송메시지를 보관하고 계시면, 해당 메시지를 고객센터로 전달해 시면

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [연동하기] IMAP/POP3를 설정하여 카카오메일을 확인하면 웹에서도 메일이 삭제되나요?

    않거나카카오메일의 POP3 설정에서 'Kakao 메일에 원본보관' 설정을 이용하시지 않는 경우에는 POP3로 가져간 메일이 휴지통으로 이동됩니다.POP3를 이용하시는 경우에는 설정값을 꼭 확인해시길

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [예약발송] 메일 발송 예약을 하고 싶어요.

    메일 발송에 대한 예약을 하고 싶은 경우,메일쓰기 본문 영역 하단에 예약 발송 설정을 해시면 됩니다. 예약 발송 설정(예약 발송 체크 > 예약 날짜, 시간 설정) #.발송취소가 이루어지기 때문에 예약발송 일시는 다시 설정해셔야 합니다. 발송취소된 예약메일은 임시보관함에 저장됩니다.

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [IMAP] 카카오메일 IMAP/SMTP는 어떤 서비스인가요?

    모바일 및 PC 메일 프로그램에서 카카오메일을 직접 사용할 수 있도록 해는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 사용 중인 모바일/PC 메일 프로그램에서 바로 메일을