카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 104건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
송, 수하인 우편번호에 해당하는 관리영업소가 없습니다. 라고 나옵니다.* 자세한 사항은 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해주세요.
-
[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]
부가세 신고 시, 판매점의 매출 기준일과 다릅니다.만약 판매점의 매출 기준과 다르다면, 부가세 신고자료는 참고 용도로 활용 부탁드리며 판매점의 기존 매출 기준으로 확인하여 신고해주시길 바랍니다.
-
[톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]
고객이 욕설, 비방이 담긴 리뷰를 남겼는데 삭제할 수 있나요?해당 리뷰에 상품과 관련 없는 부적절한 내용이 포함되어 있다고 생각하시는 경우, [ 고객관리 > 리뷰 관리 ] 메뉴의 '리뷰 상세' 팝업 하단 '리뷰신고' 버튼을 통해 신고를 접수해주시면
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
PC 언어 설정이 한국어가 아니여도 가능한가요?PC 언어설정은 한국어로 설정해주세요.버튼 노출 디자인 소스 내 한국어가 포함되어 있어, 외국어로 언어설정이 되어 있는 경우 디자인 소스 내 한글을 오류로 간주하기 때문에 원격지원완료
-
[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][세금계산서]
정산내역의 수수료와 세금계산서 수수료 금액이 다릅니다.세금계산서의 수수료 기준으로 조회하기 위해서는 [정산관리 > 건별 정산내역] 에서 조회 시 정산기준일을 설정해주세요.
-
[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]
정산예정금액과 실제 정산된 금액에 차이가 발생했어요.문제가 해결될 경우 +5 영업일 이내에 기타 환급으로 차액 처리가 진행되며, +5 영업일이 경과하도록 해결이 되지 않는 경우에는 상세 사유 확인을 위해서 고객센터로 문의해 주세요.
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]
톡체크아웃 파트너센터는 어떻게 가입하나요 ?카카오계정으로 가입할 수 있습니다.카카오계정이 없는 경우, 계정을 만들고 가입해주세요. * 새로운 카카오계정 만들기: https://accounts.kakao.com 사용하시던 카카오계정이
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
테스트 출력이 계속 나옵니다. 없앨 수 없나요?* 자세한 사항은 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해주세요.
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]
판매점 연동 심사가 반려되었어요. 어떻게 해야하나요?반려사유를 확인하시고, 연동심사가 진행될 수 있도록 수정 / 보완하셔서 다시 연동심사 요청을 해주시기 바랍니다.
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
톡체크아웃 관리자센터는 어떻게 가입하나요?카카오계정이 없는 경우, 계정을 만들고 가입해주세요. * 새로운 카카오계정 만들기: https://accounts.kakao.com 사용하시던 카카오계정이 기억나지 않으신다면, 카카오계정