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• [키워드 광고][결제 관리][캐시 관리]

  개인광고주도 현금충전이 가능한가요?

  개인광고주도 유상캐시 현금 충전(무통장입금)이 가능합니다.유상캐시의 충전금액은 최소 1천 원에서 최대 10억 원까지 가능합니다.경로] 설정 > 광고캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 후 다음 > 무통장입금 클릭※ 충전 요청금액과 실 입금금액이 상이할 경우, 충전 반영이 어려우니 동일한 금액으로 입금해주시기

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  유상캐시 충전은 어떻게 하나요?

  유상캐시 충전은 키워드광고 관리자센터 로그인 후 신용카드 결제 또는 무통장입금을 통해 충전할 수 있습니다.유상캐시의 충전금액은 최소 1천 원에서 최대 10억 원까지 가능합니다.[경로] 설정 > 광고캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 '기타결제' 클릭 > 무통장입금 클릭■ 일반 신용카드원하는 금액을 선택하여 신용카드 결제로 충전합니다.QR카드로 결제 또는 카톡 메시지로 결제▶ 유상캐시 충전방법 알아보기※ 참고사항- 무통장입금 충전 요청금액과 실 입금금액이 상이할 경우, 충전 반영이 어려우니 동일한 금액으로 입금해주시기

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  최소 충전한도액이 있나요?

  최소 1천 원 이상부터 충전이 가능합니다.충전 시 결제수단 선택 이전, 충전금액을 설정 하신 후에 해당 금액으로만 카드/무통장입금이 가능합니다.

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

  자동결제 카드 등록 시 일 지출한도를 설정하셔야 합니다.일 지출한도는 1,000원 이상 2,000만 원 이하의 1,000원 단위 숫자로만 입력 가능합니다.결제카드에 등록된 일 지출한도는

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  해외결제 지원이 가능한가요?

  해외광고주 캐시 충전은 해외 인보이스 발급 후 입금 요청을 통해 충전이 가능합니다.차후 '해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제)에 대한 지원내용이

• [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

  세금계산서 위임 발행이란 무엇인가요?

  키워드광고 관리자센터의 세금계산서는 광고계정에 등록된 사업자정보로 발행 됩니다.위임발행이란 광고주에게 발행할 세금계산서를 위임발행 설정된 대행사로 발급해주는 기능입니다.위임발행 설정을위해서는 아래 내용을 확인해 주세요.1) 광고계정에 영업권이 있는 공식 대행사만 위임발행 신청이 가능하며, 광고계정 마스터는 이를 수락/거부 할 수 있습니다.(영업권&위임발행 동시 신청 가능) 2) 대행사에서 위임발행 신청 전 반드시 광고주의 승인이 있어야 합니다. 3) 위임발행 신청 후, 광고주에게 위임발행 승인에 관한 알림이 발송됩니다. 4) 위임발행 신청 후 5일이 지나도 광고주의 액션이 없는 경우 실패 처리되며 재신청 해야 합니다.5) 위임발행을 수락한 당일 00시 매출분부터 대행사로 세금계산서 발행됩니다.6

• [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

  세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

  과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로 주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는경우, 개인 광고계정을 신규로 생성 후 운영해 주시기 바랍니다.

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.

  카카오 비즈니스는 최신 브라우저에 최적화되어 있습니다.이전 버전을 사용하고 계시다면, 최신 버전으로 업데이트 하거나 Chrome 브라우저를 사용해 주시기 바랍니다.Chrome 정보<최신 브라우저 버전 다운로드하기>- 최신 크롬(Chrome) 다운받기 만약 오류 해결 이전에 빠른 유상캐시 충전을 원하신다면 무통장입금을 통한 입금을 통해 진행해주시기

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

  계좌로 입금 시 유상캐시 충전 반영까지는 최대 30분가량 소요될 수 있습니다.만약 30분 이상 시간이 경과했음에도 충전이 반영되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.1.입금 시 예금주(kakao)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다.2.

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  (구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

  (구)로컬광고 플랫폼의 서비스 지원이 2022년 12월 27일 종료되었습니다.플랫폼 종료 이후에는 환불 직접 신청은 어려우며, 고객센터로 문의해 주시면 환불 절차를 안내해 드리겠습니다  • 환불 요청시 필요 서류 : 사업자등록증/통장사본 ㄴ 대행사가 입금한 경우 입금 증빙서류와 통장사본※ 광고주ID가 휴면으로 전환 되었을 경우 환불 승인이 불가합니다.환불 신청 전 휴면 전환 여부를 확인해 주세요.