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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 17건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] U+카카오내비란 어떤 서비스인가요?

    실시간 교통상황을 반영하여 운전자가 하는 목적지까지 가장 빠르고 편안한 길안내를 제공하는 스마트폰용 내비게이션입니다.지도 다운로드가 필요없는 Cloud 방식의 지도를 제공하며,실시간도로 교통 상황 안내,회전 구간별 음성안내,안전 운전을 위한 안내 등 서비스를 제공합니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    Android Auto 사용 중에 길안내 음성을 변경하고 싶습니다.

    Android Auto와 USB 케이블 연결을 해제한 후, 스마트폰 카카오내비 앱에서 더보기>길안내 음성에서 하는 음성을 선택한 후 다시 Android Auto를 케이블로 연결하면

  • [카카오내비][이용 방법]

    메인 화면을 리스트로 바꾸고 싶어요.

    하단 메뉴바에서 가운데에 있는 벌집 아이콘을 터치하면 벌집뷰, 목록뷰, 지도뷰 중 하는 방식으로 설정하실 수 있습니다.하지만 저장된 장소가 1000개 이상일 경우 원활한 서비스를

  • [카카오내비][이용 방법]

    벌집을 예쁘게 꾸미고 싶어요

    [내장소]화면에서 벌집(장소)을 클릭해세요.2.상세 정보 화면에서 지도 위 [장소수정] 버튼을 눌러신 후, 벌집의 색상, 명칭, 전화번호를 수정하고 태그를 추가한 다음 하단의 [등록하기] 버튼을 눌러세요.

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] AR 사용하면 발열이 심해지나요?

    그럴 경우에는 잠시 지도 모드를 사용해셨다가 온도가 떨어지면 AR 모드를 사용해세요.

  • [카카오내비][이용 방법]

    출발지를 변경할 수 있나요?

    출발지는 단말기에서 GPS로 현위치를 수신 받아 설정되며 임의로 변경할 수 없습니다.특정 출발지에서 목적지까지의 경로를 확인하고 싶으시다면 장소를 저장해 시고 출발지 벌집을 터치한상태에서 재빨리 다른 손가락으로 목적지 벌집을 터치해 시면 경로를 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    자차아이콘의 위치가 실제 현위치와 다릅니다.

    모듈을 통해 현재 있는 위치를 수신 받아 자동으로 인식되기 때문에 실제 현위치와 김기사에서 나타는 현위치에 차이가 있거나 자차아이콘의 색상이 변한 경우 아래의 순서대로 확인을 해시기GPS 수신 모듈이 내장된 단말기인지 확인해세요.2. 실내, 지하, 고층건물 등에서 사용할 경우 GPS 수신이 원활하지 않을 수 있습니다.3.단말기 전원을 껐다가 다시 켜 세요.4. 증상이 심하다면 단말기 A/S센터 방문을 권해드립니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    주행 화면에서 지도가 제대로 표시되지 않아요.

    지도가 제대로 표시되지 않을 경우, 아래와 같은 방법으로 카카오내비를 이용해 시기 바랍니다.1. 더보기 탭으로 이동.2. 지도다운로드 항목으로 이동.3.전체지도 다운로드를 사용하시고 계신다면 다운받으신 전체지도가 삭제되니 wi-fi가 연결된 상황에서 해시기 바랍니다.뿐만 아니라 전체지도 다운로드를 하신다면 내장메모리 혹은 외장메모리에 충분한 용량을 확보하신 후 해당 작업을 해시기 바랍니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    장소와 태그는 어떻게 공유하나요?

    카카오내비로 장소를 검색 후 공유할 장소를 선택해시고 상단의 [카톡공유]를 눌러세요.카카오톡으로 장소가 공유되면 공유받은 친구는 앱 설치 없이 바로 길안내를 받을 수 있습니다.2주행화면 우측 하단의 메뉴 버튼을 누르시고 ‘도착알림’를 눌러세요.자동으로 현위치와 도착 예정 시간이 카카오톡으로 공유됩니다.3.하단 메뉴의 ‘내장소’를 누르고 상단의 태그 버튼을 눌러세요.

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] AR 인식이 잘 안될땐 어떻게 해야하나요?

    휴대폰 카메라 위치가 틀어지거나 화면을 가려서 그러실 수 있으니 대시보드 위 또는 유리창에 휴대폰을 잘 고정할 수 있도록 거치해세요.