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도움말 검색 결과 (총 937건)

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  • [스토리채널][채널관리자][공통]

    초대메시지가 있는데 수락이 안됩니다.

    매니저로 활동중인 채널의 개수를 확인해 주세요. 매니저로는 최대 50개까지 활동할 수 있으며, 추가 초대에 대한 수락이 불가능합니다.새로운 채널의 매니저 초대를 수락하기 위해서는 기존에 운영중인 채널에서 탈퇴하여야 합니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    리뷰/평점은 무엇인가요?

    리뷰는 , 디자이너 또는 시술에 대한 고객들의 후기를  말하며, 사진도 업로드 할 수 있습니다. (시술 완료 후, 7일 이내에만 리뷰 등록이 가능합니다.)평점은 시술받은 /디자이너/시술에 대한 고객들의 평가를 수치로 보여줍니다.카카오헤어의 리뷰/평점은 고객들로 부터 제공받은정보이므로 카카오헤어의 입장과는 다를 수 있습니다. 

  • [Kakao i 번역][서비스 이용][플러스친구 챗봇]

    번역 챗봇은 어떤 서비스인가요?

    현재 한국어, 영어, 일본어, 중국어를 비롯해 총 19개의 언어를 제공하고 있으며, 모든 언어간 번역을 지원하고 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    기기 음성이 무엇인가요?

    목소리는 여성 목소리와 남성 목소리 중에 선택 가능하며, 말투는 친근한 존댓말을 사용하는 친절한 말투, 반말을 사용하는 친구 같은 말투가 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

    기기 음성이 뭐예요?

    목소리는 여성 목소리와 남성 목소리 중에 선택 가능하며, 말투는 친근한 존댓말을 사용하는 친절한 말투, 반말을 사용하는 친구 같은 말투가 있습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어에 노출된 가격과 실제 헤어에 있는 가격이 왜 다른가요?

    카카오헤어은 고객의 편의를 위해 각 헤어들의 컨텐츠(가격정보, 디자이너 정보, 시술이미지, 예약가능시간)을 제공받아 매일 또는 실시간 서비스 업데이트 주기에 따라 반영되고 있습니다.본서비스를 통해 정보의 정확성, 신뢰성 있는 컨텐츠를 제공하기 위해 노력하지만, 해당 매장의 정보 변경 시간과 카카오헤어에 반영되는 시간의 차이가 생겨 일부 정보에 차이가 발생할매장의 사정에 따라 차이가 발생된 가격에 대하여 카카오헤어은 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어 예약시 꼭 결제를 해야하나요?

    예약시 선결제는 헤어과 고객 간의 약속입니다. 헤어은 선결제를 받음으로써 고객의 방문을 약속받고, 할인을 제공하기 때문에 예약시 선결제는 필수입니다.    

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘'을 탈퇴할 수 있나요?

    ‘카카오 이모티콘’은 카카오계정과 연동해서 이용하시는 서비스로서 별도의 가입이나 탈퇴가 없습니다.카카오계정을 삭제하면 ‘카카오 이모티콘’에서도 자동 탈퇴 처리됩니다.카카오계정을 삭제하시게 되면 ‘카카오 이모티콘’의 모든 이용 내역과 데이터 (구매하기 및 선물하기 내역 등)도

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    정말 예약/결제가 된건지 확인 할 수 있나요?

    예약 결제가 완료되는 즉시 카카오톡으로 카카오헤어이 예약확인 메시지를 보내드립니다.또한, 카카오헤어 > 예약 탭에서 결제하신 예약의 상세정보를 확인 할 수 있습니다.    

  • [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

    주문 내역은 어디서 볼 수 있나요?

    주문관리 메뉴에서 주문 목록과 발송일을 확인하실 수 있습니다.그룹의 마스터 권한의 계정은 그룹 내 다른 매니저가 주문한 목록도 볼 수 있습니다.(매니저의 선물 상세 목록은 수신자 개인정보 이슈로 확인 불가)매니저 권한의 계정인 경우 본인 계정이 주문한 목록만 보실 수 있습니다.