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도움말 검색 결과 (총 29건)
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도움말 검색 결과
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[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
1개의 사업자가 여러개의 봇 생성이 가능한가요?. ※ 채널 관리자센터 : 채널 연결을 위해서는 해당 채널에서 매니저 이상의 권한을 보유하고 있어야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
1개의 사업자가 여러 개의 봇 생성이 가능한가요?. ※ 채널 관리자센터 : 채널 연결을 위해서는 해당 채널에서 매니저 이상의 권한을 보유하고 있어야 합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미로 생성한 채널에 이미지를 넣거나, 소개글을 작성하고 싶습니다.채널 관리자센터 > 프로필 > 채널 홈 설정에서 이미지와 소개글을 수정할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
인증블록 승인 후, 개발채널 연결을 끊어도 되나요?인증블록 승인후 시나리오에 회원가입, 프로필, 현위치 플러그인을 세팅하여 사용 중이라면 개발 채널 연결 해제 시 기존에 설정해둔 플러그인이 정상 작동하지 않으며 플러그인을 모두 재설정해야
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미에서 채널에서 가져온 전화번호, 주소를 변경한 경우 채널에도 자동 반영 되나요?전체 채널의 정보 수정이 필요하다면 채널 관리자센터 > 프로필 > 채널홈 설정에서 정보를 수정하여 주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미에서 채널 선택 시 현재 보유한 채널이 보이지 않습니다.권한을 체크하여 주시기 바랍니다. 1) 챗봇 관리자센터의 마스터가 위 정식작업자가 소유한 채널의 관리자(매니저 이상)여야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
채팅방 입력창에 "상담원과의 대화가 불가능한 프로필입니다"라고 뜹니다.네트워크 상태가 불안정하지 않은지, 카카오톡 채널과 챗봇이 정상적으로 연결된 상태인지 확인 부탁드립니다. 만약 해당하지 않을 경우 카카오 고객센터를 통해 제보 부탁드리겠습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
챗봇을 이용하는 사용자 식별정보를 스킬에서 활용할 수 있나요?plusfriendUserKey, botUserKey, (appUserId) 로 구분할 수 있습니다. appUserId는 해당 앱이 카카오로그인을 이용하거나, 챗봇 관리자센터에서 카카오싱크 플러그인, 프로필이용
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
프로필이용 플러그인 사용 시, 한번 인증블록 테스트를 하고 나면 다시 할 수가 없습니다.개인정보 제공에 동의한 사용자인 경우, 동일한 채팅방에서 플러그인이 재실행되지 않습니다. 만일 동의 완료 후 테스트 용도로 플러그인을 재실행하고 싶다면 서비스 앱 동의 철회 또는 앱 연결 끊기를 진행하셔야 합니다. 1. 카카오톡 내 더보기(…) 탭 진입 2. [설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 연결된 서비스 관리] 진입 3. 해당 채널과 연결된 서비스 앱 진입 4. '연결 끊기' 또는 '모든 정보 삭제' 클릭 5. 채팅방에서 인증블록 호출하여 플러그인 재실행 확인 및 테스트
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
플러그인을 사용하려면 반드시 비즈니스 인증을 받아야하나요?프로필이용 플러그인 및 카카오싱크 플러그인, 그리고 위치전송 플러그인을 사용하고자 하는 경우에 한해 비즈니스 인증이 필수입니다.프로필이용 플러그인 : 비즈-앱 채널 연결 완료, (필요시)카카오싱크 권한 검수시 '카카오 로그인시 개인정보제공 항목 검수' 선택 후 검수 완료, 동일 앱에 연결된 개발/운영 채널