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도움말 검색 결과 (총 324건)
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[카카오톡][일반][안드로이드]
연락처에 번호 저장을 하여도 친구목록에 나타나지 않아요..] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구목록 새로고침다음과 같은 경우 자동 친구 추가가 되지 않거나, 미니프로필에서 상대방의 연락처를 확인할 수 없습니다.- 상대방이 카카오톡을
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[카카오톡][일반][iOS]
연락처에 번호 저장을 하여도 친구목록에 나타나지 않아요..] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구목록 새로고침다음과 같은 경우 자동 친구 추가가 되지 않거나, 미니프로필에서 상대방의 연락처를 확인할 수 없습니다.- 상대방이 카카오톡을
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
카카오톡에서의 카카오계정은 무엇인가요?. * 카카오계정으로 불러올 수 있는 정보 : 친구목록, 친구추천목록, 숨김친구목록, 차단친구목록, 선물받았거나 구입한 아이템, 카카오톡 아이디, 프로필 이미지, 상태메시지 (기기에
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.사용자 확인 과정을 통과하지 못하면 비밀번호를 재설정 할 수 없습니다.비밀번호 재설정 중에 확인된 프로필 정보가 내 정보가 맞으면 다음을 눌러 비밀번호 재설정 과정을 계속 진행해 주세요있습니다.- 카카오톡 사용 중: [ 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 계정 비밀번호 변경 ] - 카카오스토리 사용 중: [ 카카오스토리 > 더보기 > 내 프로필
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
나를 사칭한 사람이 카카오톡에서 가족, 지인에게 메시지를 보내서 금전요구를 했어요. 어떻게 신고하나요?Windows 도움말 > macOS 도움말 >2) 일반채팅 그룹 채팅방의 메시지 신고하기안드로이드 도움말 > iOS 도움말 > Windows 도움말 > macOS 도움말 >◼︎ 프로필신고 방법1) 일반채팅방에서 상대방의 프로필 신고하기안드로이드 도움말 > iOS 도움말 > Windows 도움말 >2) 금전 요구 메시지를 수신한 채팅방 화면 캡처◼︎ 증빙서류
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 '이전 전화번호'를 입력하라고 나옵니다. '이전 전화번호'가 무엇인가요?. * 이전에 이용하던 기기에 아직 카카오톡이 설치되어 있다면, [ 카카오톡 > 친구 탭 > 내프로필 > 우측 상단 '설정' ] 에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다.* 나쁜이전에 사용했던 카카오톡을 실행하여 [ 카카오톡 > 친구 탭 > 내프로필 > 우측 상단 '설정' ] 에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다.2.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 '이전 전화번호'를 입력하라고 나옵니다. '이전 전화번호'가 무엇인가요?. * 이전에 이용하던 기기에 아직 카카오톡이 설치되어 있다면, [ 카카오톡 > 더보기 > 프로필 관리 ] 에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다.* 나쁜 시도로부터 계정을이전에 사용했던 카카오톡을 실행하여 [ 더보기 > 프로필 관리 ] 에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다.2. 전화번호를 변경한 적이 있나요?
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 '이전 전화번호'를 입력하라고 나옵니다. '이전 전화번호'가 무엇인가요?. * 이전에 이용하던 기기에 아직 카카오톡이 설치되어 있다면, [ 카카오톡 > 친구 탭 > 내프로필 > 우측 상단 '설정' ] 에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다.* 나쁜이전에 사용했던 카카오톡을 실행하여 [ 카카오톡 > 친구 탭 > 내프로필 > 우측 상단 '설정' ] 에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다.2.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]
내가 참여자인 그룹 오픈채팅방에서 방장 또는 다른 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요..◼︎ 다른 참여자 신고 후 채팅방에 남아있기를 원하는 경우1) 참여자의 프로필 화면에서 [차단] 버튼을 선택합니다.2) [차단하고 신고] 버튼을 선택합니다.3) 메시지 신고 화면에서신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.4) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.5) 프로필 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.6) [완료] 버튼을 선택합니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]
내가 참여자인 그룹 오픈채팅방에서 방장 또는 다른 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요..◼︎ 다른 참여자 신고 후 채팅방에 남아있기를 원하는 경우1) 참여자의 프로필 화면에서 [차단] 버튼을 선택합니다.2) [차단하고 신고] 버튼을 선택합니다.3) 메시지 신고 화면에서신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.4) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.5) 프로필 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.6) [완료] 버튼을 선택합니다.