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도움말 검색 결과 (총 29건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
장넌검 으로 발화 하면 자동으로 장난감으로 응답하게 할 수 있나요?현재 봇에서 입력된 발화를 자동으로 변환하여 응답하도록 인식하는 기능은 제공되고 있지 않습니다. 자동 치환 기능을 제공하지 않아 폴백의 발화를 활용하거나 오타를 엔티티의 동의어로 넣어 예상치 못한 발화에 대응할 수 있습니다. 1. 학습 : 블록에 정의되지 않은 사용자 발화들이 입력되었을 경우, 기존에 정의해 둔 블록으로 매칭시켜 봇을 학습시킬 수 있습니다. 2. 엔티티 대량 업로드 : 발화의 오타가 날수 있는 부분까지 예측해서 업로드합니다. 3. 머신러닝 : 머신러닝 발화 관리를 통해 오타, 혹은 변형된 발화(어순 변경 등)를 입력하고 머신러닝을 수행하면 발화의 인식률이 더 높아집니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
1개의 사업자가 여러개의 봇 생성이 가능한가요?. ※ 채널 관리자센터 : 채널 연결을 위해서는 해당 채널에서 매니저 이상의 권한을 보유하고 있어야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
환불 계좌는 어떻게 등록 하나요?(단, 외, 외 N 으로 표기된 경우 텍스트로 인지하여 일치여부 검증) ㄴ 사업자명 내 특수문자가 있는 경우 정확히 일치하는 텍스트로 입력 필수 ex) 사업자명 : 주식회사 김&장/ 예금주명 : 주식회사 김&장 or 김&장 -> 특수문자 & 포함하여 입력 필수 ※ 월렛 작업 권한을 보유하고 있는 모든 봇 작업자는 환불 요청이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
세금계산서가 발행 실패로 확인됩니다.발행하는 시점에 사업장의 휴.폐업 혹은 사업자등록번호 오류일 경우 세금계산서는 실패될 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
웰컴메시지는 톡에서 어떻게 동작하나요?채널관리자센터에서 설정한 웰컴메시지가 노출됩니다. 3) 고객이 채널을 추가하지는 않았지만 챗봇 상담을 클릭한 경우엔 채팅방으로 진입하며 웰컴블록 출력됩니다(처음 진입시) 4) 알림톡 프로필의경우, 친구가 아닌 상태에서도 정보성 메시지를 송수신하는 프로필이기 때문에, 알림톡 프로필에 챗봇이 연결되더라도 챗봇 웰컴이 채팅방 최초 진입 시 바로 작동하지 않습니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
채널과 챗봇은 어떻게 연결하나요?. - 카카오톡 채널의 경우 매니저 이상, 카카오톡 채널과 앱이 연결되어 있을 경우에는 해당 앱의 EDITOR 이상의 권한이 필요합니다. 2) 카카오톡 채널 권한은 [카카오톡채널 관리자센터
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]
챗봇 대화이력에 대한 DB 처리방침이 궁금합니다.챗봇 대화이력은 카카오 서버에 저장되며, 저장기간은 기본 3년입니다. 보안전송 이미지의 경우, URL은 10분간 유효하며 서버에는 3일간 저장됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]
챗봇을 통해 수집한 개인정보는 어떻게 보관되나요?챗봇과의 대화이력은 카카오 서버에 저장되며, 저장기간은 기본 3년입니다. 보안전송 이미지의 경우, URL은 10분간 유효하며 서버에는 3일간 저장됩니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
제가 매니저인 채널과 챗봇을 연결할 수 있나요?챗봇의 마스터인 경우, 채널과 앱에 매니저 이상의 권한이 있는 경우 연결할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
프로필이용 플러그인을 사용하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?프로필이용 플러그인을 사용하기 위해서는 카카오싱크 설정을 반드시 완료해야합니다.카카오싱크 설정이 완료되면 챗봇 관리자센터 내 '인증블록'에서 필수 파라미터 설정을 통해 프로필이용 플러그인을 이용할 수 있습니다.