도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][iOS]

  아이폰에서 실행 중에만 카카오톡 알림이 울려요

  (App store > 프로필 > 새로 고침 후 카카오톡 앱이 노출되는지 확인해주세요.) 연결된 기기가 로그인 된 경우 모두 로그아웃 해주세요.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  오픈채팅 이용 중 ’신고하고 나가기’ 진행 후 재입장시 ‘회원님이 신고한 오픈채팅방에는 참여할 수 없습니다’ 문구가 확인 되는 경우 신고 철회 또는 재입장 불가한가요.

  오픈채팅 이용 중 '신고하고 나가기'를 진행하였다면 동일한 오픈채팅방에 재입장이 불가합니다.신고를 해제하는 기능이 제공되면 그만큼 신고에 대한 무게감이 줄어 신고를 남용하는 사례가

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

  오픈프로필을 신고하고 싶어요.

  카카오톡 운영정책을 위반한 오픈프로필을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 오픈프로필 우측 상단의 '...'• 오픈프로필 신고 시 프로필 이미지, 내용, 해시태그 정보가 카카오팀에 전달됩니다.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

  오픈프로필을 신고하고 싶어요.

  카카오톡 운영정책을 위반한 오픈프로필을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 오픈프로필 우측 상단의 '...'• 오픈프로필 신고 시 프로필 이미지, 내용, 해시태그 정보가 카카오팀에 전달됩니다.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

  오픈프로필 포스트를 신고하고 싶어요.

  카카오톡 운영정책을 위반한 오픈프로필 포스트 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

  오픈프로필 포스트를 신고하고 싶어요.

  카카오톡 운영정책을 위반한 오픈프로필 포스트 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

  일반채팅방에서 상대방의 프로필도 신고할 수 있나요?

  내 친구로 등록되지 않은 상대의 프로필이 카카오톡 운영정책을 위반한다고 판단되면 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 상대방의 프로필을 선택합니다.2) [차단] 버튼을 선택합니다.3) [차단하고 신고] 버튼을 선택합니다.4• 프로필 신고 시 프로필 이미지 정보가 카카오팀으로 접수되며 상대방은 차단됩니다.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

  일반채팅방에서 상대방의 프로필도 신고할 수 있나요?

  내 친구로 등록되지 않은 상대의 프로필이 카카오톡 운영정책을 위반한다고 판단되면 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 상대방의 프로필을 선택합니다.2) [차단] 버튼을 선택합니다.3) [차단하고 신고] 버튼을 선택합니다.4• 프로필 신고 시 프로필 이미지 정보가 카카오팀으로 접수되며 상대방은 차단됩니다.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

  일반채팅방에서 상대방의 프로필도 신고할 수 있나요?

  내 친구로 등록되지 않은 상대의 프로필이 카카오톡 운영정책을 위반한다고 판단되면 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 상대방의 프로필을 선택합니다.2) [차단] 버튼을 선택합니다.3) [차단하고 신고] 버튼을 선택합니다.4• 프로필 신고 시 프로필 이미지 정보가 카카오팀으로 접수되며 상대방은 차단됩니다.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  어떤 방법으로 저를 사칭하여 금전을 요구한건가요? 개인정보가 유출된건가요?

  유출된 경우라면, 고객님의 주소록에 저장된 지인분들의 휴대폰 번호 목록을 확보했고 고객님과의 관계 등에 대한 정보도 획득했을 것으로 판단됩니다.따라서 사칭 이용자가 고객님의 카카오톡 프로필을확인할 수 있는 상태라면, 고객님이 설정한 프로필 사진을 캡쳐하여 동일한 프로필 사진으로 변경 후 지인분들에게 금전 요구 메시지를 전송한 것으로 확인됩니다.