도움말 검색 결과

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  유명인, 은행 및 기관을 사칭하는 메시지를 수신했어요. 어떻게 대처해야 하나요?

  운영정책 위반 여부를 판단하고 이용제한 조치를 취하고 있습니다.1) 수사기관 및 금융기관 사칭 사기• 경찰, 검찰, 금융감독원, 우체국, 서민금융진흥원, 은행 등 기관의 정보를 프로필로2) 일반채팅 그룹 채팅방의 메시지 신고하기안드로이드 도움말 >  iOS 도움말 >  Windows 도움말 >  macOS 도움말 >3) 오픈채팅 그룹 채팅방의 커버 신고하기◼︎ 프로필신고 방법1) 일반채팅방에서 상대방의 프로필 신고하기안드로이드 도움말 >  iOS 도움말 >  Windows 도움말 >2) 금전 요구 메시지를 수신한 채팅방 화면을 캡처하여 도용당한지인에게 전달하면 "본인의 사칭 피해 신고" 절차에 따라 본인의 신고 접수도 가능합니다.3) 카카오톡 프로필 ID/QR 신고하기[중요!]

• [카카오톡][프로필][안드로이드]

  프로필에서 카카오스토리 바로가기가 보이지 않아요.

  2024년 3월 7일자로, 프로필 구조 변경에 따라 프로필과 카카오스토리 연결기능이 종료되었습니다.친구의 카카오스토리 소식을 확인하고 싶으실 경우, 카카오스토리 앱과 웹에서 확인하실

• [카카오톡][프로필][iOS]

  프로필에서 카카오스토리 바로가기가 보이지 않아요.

  2024년 3월 N일자로, 프로필 구조 변경에 따라 프로필과 카카오스토리 연결기능이 종료되었습니다.친구의 카카오스토리 소식을 확인하고 싶으실 경우, 카카오스토리 앱과 웹에서 확인하실

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

  마지막 편지란 무엇인가요?

  나의 사후에 추모 프로필 대리인에게 발송될 편지입니다.'추모 프로필 설정'에서 추모 프로필로 남겨두기를 설정한 경우 작성할 수 있으며 1,000자까지 지원합니다.내 카카오톡이 추모 프로필로 전환되는 시점에 대리인에게 '마지막 편지'가 함께전달됩니다.대리인이 나의 사후에 카카오톡 프로필을 수정할 수 있으므로 나의 마지막 프로필에 대한 의견을 남기거나남아있는 가족과 친구들을 향한 고마운 마음들을 적어내려갈 수 있습니다.마지막

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  마지막 편지란 무엇인가요?

  나의 사후에 추모 프로필 대리인에게 발송될 편지입니다.'추모 프로필 설정'에서 추모 프로필로 남겨두기를 설정한 경우 작성할 수 있으며 1,000자까지 지원합니다.내 카카오톡이 추모 프로필로 전환되는 시점에 대리인에게 '마지막 편지'가 함께전달됩니다.대리인이 나의 사후에 카카오톡 프로필을 수정할 수 있으므로 나의 마지막 프로필에 대한 의견을 남기거나남아있는 가족과 친구들을 향한 고마운 마음들을 적어내려갈 수 있습니다.마지막

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?

  [카카오톡 설정 > 개인/보안 > 추모 프로필 설정] 에서 생전에 나의 사후 카카오톡 정리 방법을 직접 결정할 수 있습니다.추모 프로필로 남기거나 제한하는 의사를 남길 수 있으며 설정은추모 프로필 남겨두기내가 생전에 미리 지정해둔 대리인이 나의 사후에 추모 프로필 전환을 담당합니다. 1) 제출 서류 간소화직계가족이 추모 프로필을 신청하는 경우 최대 5종이 서류 제출이전환을 맡길 수 있습니다.사망증빙서류를 제출할 수 있는 신뢰할 수 있는 친구로 지정해보세요.3) 대리인 권한 제공추모 프로필로 전환되면 대리인은 49일 간 고인의 프로필을 변경할추모 프로필 제한하기만약 추모 프로필 전환을 원치 않는 경우 '추모 프로필 전환 제한'을 설정해두세요.유가족이 사후에 신청하더라도 전환이 불가하며, 신청 시 본인의 생전 의사를 전달해드립니다추모 프로필은 나의 사후에 남아있는 친구들에게 위로를 전하는 방법 중 하나입니다. 가까운 가족, 친구들과도 논의해보시고 결정하시기를 제안드립니다. 

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

  추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?

  [카카오톡 설정 > 개인/보안 > 추모 프로필 설정] 에서 생전에 나의 사후 카카오톡 정리 방법을 직접 결정할 수 있습니다.추모 프로필로 남기거나 제한하는 의사를 남길 수 있으며 설정은추모 프로필 남겨두기내가 생전에 미리 지정해둔 대리인이 나의 사후에 추모 프로필 전환을 담당합니다. 1) 제출 서류 간소화직계가족이 추모 프로필을 신청하는 경우 최대 5종이 서류 제출이전환을 맡길 수 있습니다.사망증빙서류를 제출할 수 있는 신뢰할 수 있는 친구로 지정해보세요.3) 대리인 권한 제공추모 프로필로 전환되면 대리인은 49일 간 고인의 프로필을 변경할추모 프로필 제한하기만약 추모 프로필 전환을 원치 않는 경우 '추모 프로필 전환 제한'을 설정해두세요.유가족이 사후에 신청하더라도 전환이 불가하며, 신청 시 본인의 생전 의사를 전달해드립니다추모 프로필은 나의 사후에 남아있는 친구들에게 위로를 전하는 방법 중 하나입니다. 가까운 가족, 친구들과도 논의해보시고 결정하시기를 제안드립니다. 

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

  어떤 사람을 추모 프로필 대리인으로 지정해야하나요?

  추모 프로필 대리인은 나와 가깝고 오랜 기간 신뢰할만한 사람으로 지정하시기를 권장드립니다.대리인은 요청인의 사망증빙서류를 구비하여 제출해야하고 추모 프로필 전환 후 일정 기간 동안고인의 프로필을 변경할 수 있는 권한을 갖습니다.또한 고인의 카카오톡 정보와 사망증빙서류가 일치하지 않는 경우 추가 서류 제출이 필요할 수 있으니법적인 서류 발급 및 수령이 용이한

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  어떤 사람을 추모 프로필 대리인으로 지정해야하나요?

  추모 프로필 대리인은 나와 가깝고 오랜 기간 신뢰할만한 사람으로 지정하시기를 권장드립니다.대리인은 요청인의 사망증빙서류를 구비하여 제출해야하고 추모 프로필 전환 후 일정 기간 동안고인의 프로필을 변경할 수 있는 권한을 갖습니다.또한 고인의 카카오톡 정보와 사망증빙서류가 일치하지 않는 경우 추가 서류 제출이 필요할 수 있으니법적인 서류 발급 및 수령이 용이한

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