도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

  캠페인 삭제는 어떻게 하나요?

  캠페인 삭제는 아래와 같이 두 가지 방법이 있습니다.1.계정 대시보드에서 삭제하고 싶은 캠페인을 한 개 이상 체크박스에 선택 후 +삭제 버튼을 클릭하며,대화박스에 등장하는 문구를 확인하신 뒤 +확인 버튼을 클릭하시면 삭제 처리가 됩니다.2해당 캠페인명 우측에 아이콘 이미지를 클릭하면 수정/삭제가 가능하며,마찬가지로 대화박스에 등장하는 문구 확인하신 뒤 +확인 버튼을 클릭해주세요.※ 참고사항- 해당 캠페인에 등록되어있는 광고그룹/소재도 함께 삭제되며, 삭제된 캠페인은 복구할 수 없습니다.단, 삭제 후에도 과거 성과는 보고서를 통해 조회 가능합니다. 

• [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

  등록된 소재를 수정/삭제 하고 싶습니다.

  소재의 수정과 삭제는 4가지 방법으로 처리할 수 있습니다.1. 소재명 앞에 체크 박스 선택 > 수정 혹은 삭제 버튼 클릭 ※ 전체 체크 박스 선택 시 ‘삭제’만 가능2.소재명 끝 부분 클릭 > 소재 수정 혹은 삭제 클릭3.소재명 클릭 > 최상단에 연필모양 아이콘 클릭 > 소재 수정 가능   소재명 클릭 > 최상단에 점 세 개 아이콘 클릭 > 소재 삭제 가능4.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지 소재는 어떻게 등록하나요?

  설정된 소재는 노출되지 않습니다   ㄴ 응모기간이 만료된 쿠폰을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재   ㄴ 참여기간이 만료된 비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재   ㄴ 삭제된소식을 랜딩페이지로 설정한 메시지 소재- 카카오톡 채널 프로필에 고객센터 정보가 없는 경우 광고 메시지 발송이 불가합니다.

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  메시지 발송 제한 상태이지만, 친구추가 등의 광고 집행은 가능한가요?

  네, 가능합니다.메시지 발송이 제한 되었더라도 파트너의 원활한 비즈니스 운영을 위하여 카카오톡 채널(프로필/소식 등)의 상태에 따라 광고 진행 가능합니다. 

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  카카오톡 채널 연결시 고객센터 연락처를 등록하라는 알럿이 확인됩니다.

  [경로] 채널 관리자센터 > 프로필 > 홈 탭 카드 설정 > 기본 정보 설정(톱니바퀴) > 고객센터 연락처 입력▶ 채널 관리자센터 홈 탭 카드 설정 바로가기

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지광고 발송시 (광고) 문구를 제외할 수 있나요?

  카카오모먼트 관리자센터에서 작성된 모든 메시지는 광고성 메시지로 간주됩니다.발송 시 고객센터 전화번호, 수신거부 정보, 프로필 이름에 (광고)가 함께 표기됩니다.광고성 메시지가 아닌

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지 소재도 복사할 수 있나요?

  ㄴ단, 권한이 없는 사용자는 작성된 메시지를 삭제만 할 수 있습니다- 아래와 같이 설정된 메시지 소재는 복사 되지 않습니다  ㄴ응모기간이 만료된 쿠폰을 랜딩 페이지로 설정한 메시지소재  ㄴ참여기간이 만료된 비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재  ㄴ삭제된 소식을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  기존에 사용했던 소재를 복사해서 등록할 수 있나요?

  기존에 사용했던 이미지, 동영상, 텍스트(타이틀, 홍보문구, 소재설명, 프로필 이름), 랜딩URL을 검색 및 활용할 수 있습니다.[경로] 소재 에셋 > 타이틀, 홍보문구, 소재 설명, 프로필 이름, 랜딩URLㄴ소재 별 입력 필드 하단에 최근(최대 90일) 사용한 10개의 리스트를 팝업 형태로 제공합니다.※ 참고사항

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  계정당 등록 가능한 캠페인과 그룹, 소재 개수를 알고 싶습니다.

  가능한 캠페인, 그룹, 소재 등록 개수는 다음과 같습니다.안내드린 등록 개수를 초과하신 경우, 추가 등록이 불가하오니 추가 등록을 위해서는집행이 종료된 캠페인 및 그룹과 소재를 삭제하여

• [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

  캠페인에서는 어떤 것을 수정할 수 있나요?

  캠페인의 ON/OFF 및 삭제는 다수 선택하여 일괄 설정할 수 있으며, 수정이 필요한 경우에는 개별 진행해 주시길 바랍니다.