도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹의 대표 이미지는 어떻게 변경할 수 있나요?

  단, 비즈니스 그룹의 대표 이미지와 채널의 프로필 이미지는 동일하게 서로 연동됩니다.따라서 비즈니스 그룹에 연결된 채널이 있다면 채널의 프로필 이미지가 비즈니스 그룹 이미지로 자동 설정되며, 최초 이미지 설정 이후 비즈니스 그룹 이미지를 변경하신다면 변경하신 비즈니스그룹 이미지로 채널 프로필 이미지가 자동 업데이트 됩니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹의 이름은 어떻게 수정할 수 있나요?

  비즈니스 그룹 이름과 채널프로필 이름은 동기화되어 동일한 이름을 가지는데, 채널 프로필 이름은 기본적으로 수정이 불가능하다는 채널 프로필 이름 변경 정책의 영향을 받기 때문입니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]

  트랙ID를 삭제하고 싶습니다.

  트랙ID 삭제는 트랙의 마스터만 삭제 가능하며, 트랙 내 멤버가 없을 경우 삭제 가능합니다.또한 아래와 경우 트랙ID가 자동으로 삭제 됩니다. - 120일동안 연동 서비스/연동 광고계정이 없는 경우 - 120일 동안 이벤트가 유입되지 않는 경우

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  비즈니스폼 삭제 방법을 알려주세요.

  삭제는 본인이 '마스터'인 비즈니스폼 중 '임시저장, 기간종료, 긴급종료' 상태일 경우만 삭제 가능하며, 삭제 시 모든 관리자(마스터 및 멤버)에게 알림이 전송됩니다. 또한, 비즈니스폼 삭제 시 사용자의 응답결과를 포함해 설정한 모든 정보가 삭제되어 복구가 불가하며, 비즈니스폼에 부여되었거나, 대기중인 모든 권한이 해제되오니 유의해 주시기 바랍니다

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  플러그인을 삭제할 수 있나요?

  플러그인을 삭제하시려면 비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 플러그인을 클릭하여 상세 화면으로 진입하신 후, 상단에 '삭제'를 클릭하여 주시면 삭제하실

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹을 삭제할 수 있나요?

  비즈니스 그룹 삭제는 불가하며, 비즈니스 그룹 홈에 노출을 원하지 않으신다면 '숨김' 처리할 수 있습니다.[경로] 비즈니스 그룹 > 해당 비즈니스 그룹 우측 [⋮] 클릭 > 숨김

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  픽셀&SDK를 삭제할 수 있나요?

  픽셀&SDK ID의 이름 수정, 삭제는 마스터 권한에서만 가능합니다.[경로] 비즈니스 파트너센터 > 서비스/도구 > 픽셀&SDK > 내 픽셀&SDK 목록 > ID 클릭 ※ 참고사항 - 멤버 권한에서는 삭제 불가 합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  고급 기능 설정이 뭔가요?

  . - 설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서   비즈니스 채널로 전환된 프로필 & 매니저 이상의 권한을 가진 홈 공개 상태의 프로필만 리스트에 노출됩니다.2) 참여완료알림톡 발송- 참여완료 후 연결된 카카오톡 채널을 통해 참여자에게 알림톡을 발송하는 기능입니다.- 설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서   비즈니스 채널로 전환된 프로필& 매니저 이상의 권한을 가진 홈 공개 상태의 프로필만 리스트에 노출됩니다.- '설문조사형'과 '신청예약형' 참여시 참여완료 알림톡을 통해 제출한 답변을 확인 할 수 있으며,  

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  플러그인 목록의 상태값은 어떻게 구분되나요?

  플러그인은 ON, OFF, 관리자정지, 삭제, 권한불충족 등 총 5가지 상태로 구분됩니다. - ON : 발급된 플러그인을 서비스에 연결하여 정상적으로 사용할 수 있습니다. - OFF관리자정지 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 삭제 : 사용자가 플러그인을 삭제한 상태입니다.플러그인 삭제 시엔 복구가 불가능하며 다시 사용하고 싶은 경우 새로 등록해서 사용해야 합니다.삭제 상태인 경우 플러그인 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 권한불충족 : 플러그인 등록 시에 심사, 기능 설정 등 필요한 권한이 충족되었으나 등록 이후 권한이 회수되거나

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  프로필이용 플러그인의 개인정보이용권한이 없는 항목이 있습니다.

  등록 당시에는 부여되었던 개인정보이용 권한이 이후 어떠한 사유로 회수되었을 가능성이 큽니다. 개인정보이용 권한에 대한 확인은 통합API 플랫폼> channel scopes permission에서 해당 플러그인의 앱으로 조회 가능합니다.