도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 보낸사람의 다른 메일도 검색할 수 있는 방법을 알려주세요.

  특정 발신자가 보낸 메일을 모아 보고 싶다면 아래와 같이 프로필별로 메일을 검색해발신자를 기준으로 간편하게 메일을 모아보고 관리해보세요.1.PC 카카오메일검색에서 보낸사람의 이름을 입력 후 쉬운 검색에서 '보낸사람'을 선택해보세요.또는 메일목록에서 보낸사람 이름을 클릭해, 프로필뷰에서 확인할 수도 있습니다.검색결과를 더보고자모바일 카카오메일메일 읽기화면에서 보낸사람 이름 옆 프로필 이미지를 눌러보세요.프로필 이미지를 누르면 해당 발신자가 보낸 메일을 모두 모아볼 수 있는 프로필 뷰를 이용할 수 있습니다

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 휴지통에 있는 메일을 복원할 수 있는 방법을 알려주세요.

  모바일 카카오메일1) 메일함 목록 중 '휴지통' 메일함을 선택합니다.2) 보관된 메일 중 복원하고 싶은 메일 앞의 프로필 이미지를 눌러 메일을 체크합니다..※ 휴지통의 메일은 설정에 따라 수신일 기준으로 7일 또는 15일이 지나면 자동 삭제됩니다.※ 설정한 기간이 지나 휴지통에서 자동 삭제된 메일은 복구가 불가능하오니 이 점 유의하시기

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 휴지통으로 옮겨둔 메일이 삭제 되었어요. 보관기간이 있나요?

  각 메일함에 있는 메일을 삭제하시면 휴지통으로 이동되고, 휴지통의 메일은 설정에 따라 수신일 기준으로 7일 또는 15일이 지나면 자동 삭제됩니다. 하지만, "받은메일함, 보낸메일함, 임시보관함"에 저장된 메일은 회원님께서 직접 삭제하지 않으시면 절대 자동삭제 되지 않습니다. 휴지통에서 자동 삭제된 메일은 복구가 불가능하오니 이에 유의하시기 바랍니다. (자동삭제 기간은 휴지통으로 이동 후가 아닌 해당 메일의 수신일 기준으로 계산됩니다.)설정된 기간(7일 또는 15일) 이전에 수신받은 메일을 휴지통으로 이동 시, 자동으로 완전히 삭제됩니다.이

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 저장된 메일은 일정기간이 되면 자동삭제 되나요?

  모든 일반 메일함의 메일은 회원님이 직접 삭제하지 않는 한 삭제되지 않습니다.단, 휴지통, 스팸함, 수신확인 정보는 보관 기간이 있으며 스마트분류함은 개인 설정에 따라 자동삭제될 수있습니다.- 휴지통, 스팸함은 설정에 따라 해당 메일의 수신일 기준으로 7일 또는 15일 후 자동 삭제됩니다.- 수신확인 정보는 3개월 동안 보관됩니다.- 스마트분류함(청구서, 쇼핑, 소셜, 프로모션)은 자동삭제 옵션 사용 시, 15일 후 자동 삭제됩니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 삭제하지 않은 첨부파일 메일이 자동 삭제 될 수 있나요?

  대용량 파일의 보관 기간 초과로 인하여 첨부 파일이 삭제될 수 있습니다. 대용량 첨부파일은 다운로드 횟수가 초과되거나, 보관 기간이 종료되면 서버에서 자동으로 삭제됩니다.파일이 삭제될 경우, 서버에서도 완전히 삭제되기 때문에 복구해 드릴 수 있는 방법이

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 휴지통의 메일을 삭제했는데 복구할 수 있나요?

  휴지통에서 완전히 삭제된 메일은 개인정보 보호를 위해 서버에서도 영구 삭제되어 복구할 수 없습니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [스마트분류] sns나 광고메일을 자동삭제하고 싶어요.

  카카오메일은 청구서, 쇼핑, 소셜, 프로모션 메일에 대해서 스마트 분류함을 지원합니다.만약 스마트 분류함의 메일을 자동삭제하시고 싶으신 경우, 스마트 분류함 설정에서 자동삭제 옵션을활성화해보시길 바랍니다.자동삭제 옵션을 사용하시는 경우, 수신일로부터 7일 뒤 안 읽은 메일이 자동 정리됩니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [스마트분류] 스마트분류함 메일이 자동삭제됩니다.

  스마트분류함 설정에서 자동삭제 설정을 확인해주세요.자동삭제를 설정하시면 해당 메일함으로 수신 후, 7일간 읽지 않은 메일이 휴지통으로 이동됩니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 메일을 분류별로 모아볼 수 있는 방법을 알려주세요.

  [모아보기 지원목록]① 관심친구 메일 모아보기② 안 읽은 메일 모아보기③ 중요메일 모아보기④ 첨부메일 모아보기⑤ 프로필별로 모아보기 

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 선택한 메일을 다른 메일함으로 옮기고 싶어요.

  모바일 카카오메일1) 메일 목록에서 이동① 메일함 목록에서 프로필 이미지를 눌러 메일을 선택합니다.