도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 최근 이용 연락처에서 불필요한 주소를 삭제할 수 있나요?

  이메일 주소 우측의 X 버튼을 클릭하시면 최근 이용 연락처 리스트에서 삭제됩니다.삭제된 이메일 주소는 최근 이용 연락처 내에서 복구가 어려우나 삭제가 이루어진다 해서 주소록, 자동완성

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 최근 이용 연락처가 뭔가요?

  사람들에게 보다 손쉽게 메일을 발송할 수 있습니다.최근 이용 연락처는 최대 30일간 30개의 이메일 주소를 제공합니다.30개 초과 시, 가장 과거에 메일을 보낸 사람의 이메일 주소가 삭제됩니다

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 휴지통으로 옮겨둔 메일이 삭제 되었어요. 보관기간이 있나요?

  각 메일함에 있는 메일을 삭제하시면 휴지통으로 이동되고, 휴지통의 메일은 설정에 따라 수신일 기준으로 7일 또는 15일이 지나면 자동 삭제됩니다. 하지만, "받은메일함, 보낸메일함, 임시보관함"에 저장된 메일은 회원님께서 직접 삭제하지 않으시면 절대 자동삭제 되지 않습니다. 휴지통에서 자동 삭제된 메일은 복구가 불가능하오니 이에 유의하시기 바랍니다. (자동삭제 기간은 휴지통으로 이동 후가 아닌 해당 메일의 수신일 기준으로 계산됩니다.)설정된 기간(7일 또는 15일) 이전에 수신받은 메일을 휴지통으로 이동 시, 자동으로 완전히 삭제됩니다.이

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 저장된 메일은 일정기간이 되면 자동삭제 되나요?

  모든 일반 메일함의 메일은 회원님이 직접 삭제하지 않는 한 삭제되지 않습니다.단, 휴지통, 스팸함, 수신확인 정보는 보관 기간이 있으며 스마트분류함은 개인 설정에 따라 자동삭제될 수있습니다.- 휴지통, 스팸함은 설정에 따라 해당 메일의 수신일 기준으로 7일 또는 15일 후 자동 삭제됩니다.- 수신확인 정보는 3개월 동안 보관됩니다.- 스마트분류함(청구서, 쇼핑, 소셜, 프로모션)은 자동삭제 옵션 사용 시, 15일 후 자동 삭제됩니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 삭제하지 않은 첨부파일 메일이 자동 삭제 될 수 있나요?

  대용량 파일의 보관 기간 초과로 인하여 첨부 파일이 삭제될 수 있습니다. 대용량 첨부파일은 다운로드 횟수가 초과되거나, 보관 기간이 종료되면 서버에서 자동으로 삭제됩니다.파일이 삭제될 경우, 서버에서도 완전히 삭제되기 때문에 복구해 드릴 수 있는 방법이

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 휴지통의 메일을 삭제했는데 복구할 수 있나요?

  휴지통에서 완전히 삭제된 메일은 개인정보 보호를 위해 서버에서도 영구 삭제되어 복구할 수 없습니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [스마트분류] sns나 광고메일을 자동삭제하고 싶어요.

  카카오메일은 청구서, 쇼핑, 소셜, 프로모션 메일에 대해서 스마트 분류함을 지원합니다.만약 스마트 분류함의 메일을 자동삭제하시고 싶으신 경우, 스마트 분류함 설정에서 자동삭제 옵션을활성화해보시길 바랍니다.자동삭제 옵션을 사용하시는 경우, 수신일로부터 7일 뒤 안 읽은 메일이 자동 정리됩니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [스마트분류] 스마트분류함 메일이 자동삭제됩니다.

  스마트분류함 설정에서 자동삭제 설정을 확인해주세요.자동삭제를 설정하시면 해당 메일함으로 수신 후, 7일간 읽지 않은 메일이 휴지통으로 이동됩니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 메일을 분류별로 모아볼 수 있는 방법을 알려주세요.

  [모아보기 지원목록]① 관심친구 메일 모아보기② 안 읽은 메일 모아보기③ 중요메일 모아보기④ 첨부메일 모아보기⑤ 프로필별로 모아보기 

• [카카오메일][메일 보내기]

  [예약발송] 예약발송 갯수가 20개가 넘었다며 예약이 안됩니다.

  초과하여 메일을 예약을 하려는 경우, 기존 예약 메일(발송 대기)을 삭제 또는 예약취소를 해야 추가 예약 가능합니다.