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  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    발신프로필 휴면 해제 방법

    발신프로필은 등록일 기준 1년간 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) 발송 이력이 없을 경우 휴면 프로필로 전환됩니다.휴면으로 전환 시 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) 이용이 불가하며 카카오톡 채널 프로필은 정상적으로 사용이 가능합니다.. ■ 알림 내용 00딜러사의 프로필이 1년간 발송 이력이 없어 7일 후에 휴면 전환될 예정입니다.휴면 후에는 비즈메시지(알림톡, 친구톡, 상담톡) 발송만 불가하며, 카카오톡 채널 프로필은 정상적으로 사용하실 수 있습니다.휴면 해제는 발신프로필 상세 조회 시 '휴면 해제' 버튼이 제공되어 직접 해제가 가능하며, 휴면 상태로 1년 경과 시 발신프로필삭제되고 비즈메시지 재 사용을 위해서는 발신프로필