도움말 검색 결과

• [카카오워크][관리자]

  멤버의 프로필 정보로 사용할 항목을 설정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 멤버의 프로필 정보로 사용할 항목을 설정할 수 있습니다.1.관리자 서비스> 워크스페이스 환경 > [프로필 정보]로 접속해 주세요.2. 멤버의 프로필 창에 노출할 항목을 설정 후 '적용' 버튼을 선택해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  바로가기에서 제공하는 서비스를 삭제하고 싶어요.

  슈퍼관리자 및 ‘바로가기 관리’ 권한이 있는 관리자는 삭제할 서비스 항목의 ‘휴지통(삭제)’ 아이콘을 선택해 삭제할 수 있습니다.모바일에서 제공하는 서비스는 모바일 버전 설정에서,PC에서 제공하는 서비스는 PC 버전 설정에서 삭제할 수 있습니다. * 모든 멤버의 바로가기 화면에서 적용되므로, 신중히 삭제해 주세요

• [카카오워크][관리자]

  관리자가 멤버를 삭제할 수 있나요?

  퇴사, 조직 이동 등의 이유로 멤버 삭제가 필요한 경우, 슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자가 직접 멤버를 삭제할 수 있습니다.멤버 삭제 방법 관리자 서비스>  워크스페이스 멤버 > [멤버 관리]에서 '삭제' 버튼을 통해 멤버를 삭제할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  관리자가 삭제한 계정을 복구할 수 있나요?

  삭제한 계정은 복구할 수 없습니다.삭제 전 신중히 고려해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  비밀 채팅방을 삭제하고 싶어요.

  관리자는 비밀 채팅방을 '미사용' 설정하고, 기존에 이용 중이던 모든 비밀 채팅방을 삭제할 수 있습니다.채팅방 삭제 시 기존에 참여 중인 모든 비밀 채팅방에서 자동 퇴장 처리되며, 채팅 목록에서 삭제됩니다. * 삭제된 채팅방은 복구할 수 없으니, 신중히 선택해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  워크스페이스 환경에 대한 상세한 설정을 할 수 있나요?

  .-  관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [프로필 정보]에서 멤버 프로필에 표시할 항목을 설정할 수 있습니다.-  관리자 서비스 > [워크 서비스 관리]와 [바로가기 관리]에서

• [카카오워크][관리자]

  보관 기간에 의해 삭제된 메시지/ 파일은 복구할 수 있나요?

  보관 기간에 의해 만료된 메시지와 파일은 서버에서 영구 삭제됩니다. 데이터가 삭제된 경우 복구할 수 없으니, 신중하게 사용해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  메시지/ 파일 보관기간 설정은 어떤 기능인가요?

  메시지/파일 보관기간 설정 시 유의사항  - 설정한 보관기간 이전에 주고받은 모든 메시지와 파일이 영구 삭제되며, 삭제된 메시지는 복구할 수 없습니다. - 데이터 삭제에 일정 시간이소요될 수 있으니 최대 24시간 이후 확인해 주세요. - 삭제된 메시지와 파일은 '감사' 기능에서도 확인할 수 없으니 신중하게 사용해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  멤버의 정보를 수정할 수 있나요?

  . * 변경된 정보는 해당 멤버 프로필에 반영됩니다.

• [카카오워크][관리자]

  비밀 채팅방을 비활성화하고 싶어요.

  비활성화하면 비밀 채팅방을 만들 수 없으며, 각 채팅방에 설정된 시간에 따라 메시지가 자동 삭제됩니다.