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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
굿스플로 배송계약 정보가 변경되었습니다. 어떻게 해야 하나요?변경된 정보를 신규 등록하고 만료된 택배사 정보는 삭제합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
엑셀일괄 발송 시 택배사명과 송장번호를 꼭 써야하나요?다운로드 받은 엑셀의 열을 삭제하지 않은 상태로 택배사명과 송장번호를 모두 입력해야 합니다.배송방법이 ‘퀵서비스/ 직접전달/ 방문수령/ 배송없음’ 인 주문은 택배사 명과 송장번호를각각 ‘0’으로 입력하시면 됩니다.발송처리할 대상의 상품주문번호는 절대 삭제해서는 안됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
발송정보 업로드 시 모든 필드가 다 필요한가요?다운로드 받은 엑셀의 열을 삭제하지 않은 상태로 택배사명과 송장번호를 모두 입력해야 합니다.배송방법이 ‘퀵서비스/ 직접전달/ 방문수령/ 배송없음’ 인 주문은 택배사 명과 송장번호를각각 ‘0’으로 입력하시면 됩니다.발송처리할 대상의 상품주문번호는 절대 삭제해서는 안됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
엑셀 일괄발송 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?다운로드 받은 엑셀의 열을 삭제하지 않은 상태로 택배사명과 송장번호를 모두 입력해야 합니다.배송방법이 ‘퀵서비스/ 직접전달/ 방문수령/ 배송없음’ 인 주문은 택배사 명과 송장번호를각각 ‘0’으로 입력하시면 됩니다.발송처리할 대상의 상품주문번호는 절대 삭제해서는 안됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
테스트 출력이 계속 나옵니다. 없앨 수 없나요?'Chrome 을 종료할 때 쿠키 및 사이트 데이터 삭제' 항목을 [비활성화] 상태로 설정합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품이 신청되었으나 택배사로 수거 접수가 진행되지 않아요.수정이 필요한 경우 등록된 계약정보를 삭제 후 다시 '서비스 이용 신청'을 통해 등록 해주시길 바랍니다.