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[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
받은 전자문서를 삭제하고 싶어요.수신한 문서는 전자문서 서비스에서 다음의 경로를 통해 직접 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 문서 내용을 다시 확인할 수 없으며, 삭제된 문서는 복구할 수 없습니다. - [카카오톡 전자문서 > '내 문서' 목록에서 문서 선택 > 우측 상단에서 '관리' 선택 >'삭제하기' 선택]
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[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
카카오계정이 휴면되었다가 해제되었는데 이전에 받았던 전자문서가 사라졌어요.전자문서 내부 정책에 따라 카카오계정이 휴면인 경우 전자문서 서비스가 탈퇴 처리되며, 탈퇴 시 이전에 수신된 전자문서는 삭제되어 열람할 수 없습니다.
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[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
번호를 변경했는데 이전에 받았던 전자문서가 모두 사라졌어요.재동의 시 기존 카카오계정으로 이용하던 전자문서 서비스는 탈퇴 처리되며, 이전에 받았던 전자문서도 삭제되어 열람하실 수 없습니다.