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도움말 검색 결과 (총 17건)
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
프로필사진, 배경사진 최적 사이즈를 알려주세요.프로필/본문 사진은 640*640 사이즈의 정사각형 이미지, 배경 사진은 800*500 사이즈의 이미지가 웹과 앱에서 가장 잘 보여집니다.다만 웹은 앱보다 배경이미지 세로 길이가 짧아
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
마스터 권한을 매니저에게 이관해 줄 수 있나요?마스터로 운영을 그만두고 싶은 경우에는 스토리채널을 삭제 해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널을 삭제하고 싶습니다.스토리채널은 마스터인 경우에만 삭제할 수 있습니다.삭제를 선택하면 계정 비밀번호 확인 후 바로 스토리채널 삭제가 진행되며, 복원이 불가능하니 매니저들과 삭제에 대해 미리 협의한 후
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
기존에 등록했던 이미지 수정이 가능한가요?다만 이미지의 삭제와 신규 이미지 추가만 가능하며, 이미 등록했던 이미지의 재편집은 불가합니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널 만들기가 완료되었는데, 스토리에서 내 스토리채널 이름이 검색되지 않습니다.프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.2. 만들기가 완료된 후 최소3~5일이 경과해야 합니다.(영업일 기준)3.(작성 후 삭제한 글은 포함되지 않습니다.)
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[스토리채널][스토리채널 운영][PC]
구독자리스트, 차단중인 사용자 리스트 클릭 시 아무 액션이 일어나지 않습니다.PC에서는 구독자의 프로필 이름 및 사진 리스트만 확인 가능하며, 스토리로 이동은 불가능합니다.앱을 이용하시면 구독자의 카카오스토리로 이동이 가능하며, 이동시 개인 스토리 계정으로
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
마스터가 스토리채널을 삭제 해 버렸습니다.마스터는 스토리채널 개설 및 삭제에 관한 권한을 가지고 있으며, 매니저와의 협의 여부를 채널팀에서 확인하지는 않습니다.스토리채널 삭제 시 등록한 스토리 및 구독자 리스트 등 모든 정보는삭제되어 복구 불가능합니다.관리자간에 항상 협의하여 스토리채널을 운영할 수 있도록 해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리이름으로 느낌을 남겨서 본인의 스토리를 홍보하는 사람들이 있습니다.스토리채널 운영에 악영향을 미친다고 판단되는 경우, 느낌을 삭제할 수 있습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
부가 정보는 무엇인가요?카카오스토리 프로필 개편과 더불어 채널홈도 개편되었습니다.검색결과 노출 및 추천 스토리채널 선정에 참고로 쓰였던 참고 정보 기능이 부가 정보로 바뀌었습니다.부가 정보를 입력하시면
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
구독자의 소식탭에서 내 스토리채널의 글이 나오지 않습니다.스토리채널에 작성한 글은 스토리채널 당 하루 최대 3개까지만 구독자의 소식탭에 전달되며, 삭제한 글도 개수에 포함됩니다.3개 이하를 작성했는데도 구독자의 소식탭에 나오지 않은 경우라면