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도움말 검색 결과 (총 35건)
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[카카오계정][탈퇴][공통]
카카오계정을 탈퇴하는 방법을 알려 주세요.* 카카오계정에 연결된 서비스는 '카카오톡 앱 > 더보기 > 프로필 관리 > 카카오계정 > 연결된 서비스 관리' 에서 확인하실 수 있습니다. * 이메일을 등록하지 않은 카카오계정은
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[카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]
카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.[닉네임 / 이름으로 입력 가능한 정보]• 카카오톡에 설정한 프로필 명• 카카오스토리에 설정한 프로필 명• 카카오톡 또는 카카오스토리에 설정한 검색용 ID• 통합한 카카오계정인 경우
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[카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]
카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.[닉네임/이름으로 입력 가능한 정보]• 카카오톡에 설정한 프로필 명• 카카오스토리에 설정한 프로필 명• 카카오톡 또는 카카오스토리에 설정한 검색용 ID• 통합한 카카오계정인 경우 Daum에
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[카카오계정][로그인][공통]
카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 이전 전화번호를 입력하라고 나옵니다. 이전 전화번호를 왜 확인하나요?.* 이전에 이용하던 기기에 아직 카카오톡이 설치되어 있다면,[ 카카오톡 > 친구 탭 > 내프로필 > 우측 상단 '설정' ] 에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다.* 나쁜
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[카카오계정][보호조치][공통]
카카오계정이 보호조치되었습니다. 무엇을 해야하나요?비밀번호 재설정 과정에서 모두 로그아웃을 선택했다면 의심스러운 로그인 기록이 삭제되지만, 그렇지 않다면 이 기록이 남아있을 수 있습니다. 삭제되지 않은 의심스러운 로그인 기록이 있다면 로그아웃 버튼을 눌러주세요.현재 로그인 정보 관리3.
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[카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]
인증메일을 확인할 수 없어요.이메일 주소가 잘못된 아이디 혹은 메일 도메인 인지 확인해 보세요.( @daum.com 또는 daum.met 등 )- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]- [ 카카오스토리 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]‘이메일 주소 변경하기’ 링크를 실행하여 카카오계정을 실제 사용중인 이메일로 변경할 수 있습니다.2.
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[카카오계정][로그인][공통]
이전 전화번호가 기억나지 않아요.이전에 사용했던 카카오톡을 실행하여 [ 카카오톡 > 친구 탭 > 내프로필 > 우측 상단 '설정' ] 에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다. 2.
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[카카오계정][로그인][공통]
카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.만약, 이전에 이메일 주소를 등록한 적이 없고, 카카오톡 삭제 후 재설치하여 이전에 사용하시던 카카오톡을 더이상 확인할 수 없다면 로그인 버튼 하단의 [ 로그인 정보를 잊으셨나요?
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?비밀번호 재설정 과정에서 모두 로그아웃을 선택했다면 의심스러운 로그인 기록이 삭제되지만, 그렇지 않다면 이 기록이 남아있을 수 있습니다. 삭제되지 않은 의심스러운 로그인 기록이 있다면 로그아웃 버튼을 눌러주세요.현재 로그인 정보 관리 3.
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[카카오계정][휴면계정][공통]
휴면 계정이 되면 어떻게 되나요?전환된 계정에 연결된 카카오톡의 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.휴면 계정으로 전환된 후 4년이 지나도 카카오 서비스를 이용하지 않으면 카카오계정 및 보관하고 있던 개인정보들이 모두 삭제되며