도움말 검색 결과

• [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

  이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.

  *카카오 계정 연결하기 내프로필 > 프로필관리 > 카카오 계정단, 카카오계정을 탈퇴했을 경우에는 아이템 복원이 불가능합니다. 

• [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

  이모티콘 결제 시 거래를 완료할 수 없다는 문구가 떠요.

  Google Play스토어 버전 확인Google Play 스토어를 최신 버전으로 업데이트 또는 삭제 후 재설치합니다.* 최신 버전 업데이트 확인 방법- Google Play 스토어실행 > 메뉴(프로필 사진) > 설정 > 정보 > Play 스토어 버전 확인2.결제가 실패할 수 있습니다.Google Play 내 등록된 결제수단이 정상적으로 사용 가능한지 확인합니다.* 등록된 결제수단 확인 방법- Google Play 스토어 실행 > 메뉴(프로필