도움말 검색 결과

• [카카오워크][멤버/프로필]

  QR 프로필 링크를 재발급 받을 수 있나요?

  PC프로필 > 프로필 공유 > [QR 프로필 링크] 화면에서 [링크 재발급] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 없습니다.Mobile프로필> 나의 프로필 공유하기 > QR 프로필 링크 > 더보기 > 링크 삭제 > [새로운 링크 만들기] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 없습니다

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 어드민에서 발송 프로필을 삭제하면 이미 보낸 메시지도 삭제되나요?

  발송 프로필 목록에서 특정 발송 프로필을 삭제하더라도,해당 프로필을 이용해 이미 발송된 단체 메시지는 발송 취소되거나 삭제되지 않으며 대화방 역시 사라지지 않습니다.

• [카카오워크][멤버/프로필]

  프로필 사진을 추가하거나 변경하고 싶어요.

  아래 방법을 통해 프로필 사진을 추가하거나 변경할 수 있습니다.Windows1. 멤버 탭에서 본인의 프로필을 선택합니다.2. 오른쪽 상단의 [수정] 아이콘을 선택합니다.3.프로필 사진 하단의 연필 모양 아이콘을 선택합니다.4. [기본 이미지로 변경] 또는 '내 컴퓨터에서 설정'을 통해 프로필 사진을 추가하거나 변경합니다.5.왼쪽 탭바에서 본인의 프로필을 선택합니다.2. 오른쪽 상단의 [수정] 아이콘을 선택합니다.3. 프로필 사진 하단의 연필 모양 아이콘을 선택합니다.4.[기본 이미지로 변경] 또는 '내 컴퓨터에서 설정'을 통해 프로필 사진을 추가하거나 변경합니다.5. 수정이 완료되면 [저장]을 선택합니다.

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 프로필이 뭔가요?

  단체 메시지 발송 프로필은 카카오워크의 봇과 같은 개념으로,봇 빌더를 사용하지 않고도 어드민 내에서 쉽게 봇을 생성하고 단체 메시지를 보낼 수 있도록 해주는 기능입니다.슈퍼관리자는'발송 프로필 관리' 메뉴에서 신규 발송 프로필을 생성하고,'수정' 버튼을 눌러 해당 프로필에 발송 관리자들의 사용 권한을 추가할 수 있습니다.모든 발송 프로필에 슈퍼관리자는 기본적으로사용 권한을 가지고 있으며,슈퍼관리자를 제외하고 프로필당 최대 4명의 발송 관리자를 추가할 수 있습니다.

• [카카오워크][멤버/프로필]

  1회용 프로필 링크와 QR 프로필 링크를 동시에 사용할 수 있나요?

  두 링크를 함께 사용하실 수 있습니다.다만 1회용 프로필 링크의 경우, 유효 시간(1시간)이 지나게 되면 만료되어 더 이상 사용할 수 없습니다.

• [카카오워크][관리자]

  멤버의 프로필 정보로 사용할 항목을 설정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 멤버의 프로필 정보로 사용할 항목을 설정할 수 있습니다.1.관리자 서비스> 워크스페이스 환경 > [프로필 정보]로 접속해 주세요.2. 멤버의 프로필 창에 노출할 항목을 설정 후 '적용' 버튼을 선택해 주세요.

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 권한 관리 메뉴에서 권한을 부여 받았는데 메시지를 보낼 수 없어요.

  단체 메시지 발송 기능에 대한 접근 권한을 가지고 있더라도, 실제로 단체 메시지를 보내기 위해서는슈퍼 관리자가 발송 관리자의 이용 목적에 맞는 프로필 사용 권한을 부여해주어야 합니다'신규 메시지 발송' 화면에서 발송 프로필의 목록이 보이지 않는 경우,슈퍼관리자에게 이용 목적에 맞는 발송 프로필 사용 권한을 요청해 주세요.

• [카카오워크][멤버/프로필]

  프로필 정보를 변경할 수 있나요?

  아래 방법을 통해 프로필 정보를 변경할 수 있습니다.Windows1. [멤버] 탭에서 본인의 프로필을 선택합니다.2. 오른쪽 상단의 [수정] 아이콘을 선택합니다.3.[내 프로필 수정]에서 잠겨 있지 않은 항목을 수정합니다.* 수정 가능한 범위는 워크스페이스 관리자의 설정에 따라 다를 수 있습니다.* 단, 이름, 직위, 소속(조직/직책)은 관리자가왼쪽 탭바에서 본인의 프로필을 선택합니다.2. 오른쪽 상단의 [수정] 아이콘을 선택합니다.3.[내 프로필 수정]에서 잠겨 있지 않은 항목을 수정합니다.* 수정 가능한 범위는 워크스페이스 관리자의 설정에 따라 다를 수 있습니다.* 단, 이름, 직위, 소속(조직/직책)은 관리자가

• [카카오워크][캘린더][공통]

  캘린더의 이름을 바꿀 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : PC기본으로 제공되는 '내 카카오워크 캘린더'의 이름은 카카오워크 프로필과 연동되어, 프로필 변경 시 자동으로 변경됩니다.'

• [카카오워크][채팅]

  발송 프로필은 무제한으로 만들 수 있나요?

  하나의 워크스페이스에서 최대 500개의 발송 프로필을 생성할 수 있습니다.