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도움말 검색 결과 (총 1,487건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][멤버/프로필]

    QR 프로필 링크를 재발급 받을 수 있나요?

    아래 방법을 통해 현재 생성되어 있는 링크와 QR코드를 삭제하고 새로 발급받을 수 있습니다. PC프로필 > 프로필 공유 > [QR 프로필 링크] 화면에서 [링크 재발급] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 없습니다.Mobile프로필> 나의 프로필 공유하기 > QR 프로필 링크 > 더보기 > 링크 삭제 > [새로운 링크 만들기] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 없습니다

  • [카카오스토리][내스토리/설정][PC]

    생일을 삭제하고 싶어요.

    [우측 프로필 영역 > 설정(톱니바퀴 모양) > 프로필 설정 > 카카오 내정보 > 생일 정보]에서 마우스 오버해서 나오는 '삭제'버튼을 선택하면 생일을 삭제하실 수 있습니다. 

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    확장소재는 모든 키워드에 노출이 가능한가요?

    확장소재는 기본적으로 모든 키워드에 노출이 가능하지만,멀티썸네일형은 노출 가능 키워드에 한하여 노출이 가능합니다. 멀티썸네일 형은 모바일 통합 검색 결과에서는 6개의 프리미엄링크 중 1개에만 멀티썸네일이 노출되며, PC의 경우 멀티썸네일은 여러 개 노출될 수 있습니다.또한, 모든 업종에서 집행이가능하지만 병의원 업종의 가격테이블 ,썸네일이미지, 멀티썸네일형의 경우, 성인, 금융/보험 업종의 썸네일이미지 멀티썸네일형의 타입의 심사가 반려됩니다.▶ 확장소재 등록 기준 확인하기

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶지 않아요.

    ■ 생일 알림 해제 방법- 카카오톡> 친구 목록> 내 프로필> 설정(톱니바퀴)> 프로필 관리> 생일 알림 OFF※ 프로필 관리에 '생일 알림' 항목이 없는데 카카오톡 친구에게 고객님의카카오스토리에서 생일을 삭제하면 카카오톡 친구에게 생일이 노출되지 않습니다. ■ 카카오스토리에서 생일 삭제 방법-  카카오스토리> my(또는 내 스토리)> 설정(톱니바퀴)> 프로필정보 편집> 카카오 내정보의 생일 선택> 생일 삭제

  • [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

    내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶지 않아요.

    ■ 생일 알림 해제 방법- 카카오톡> 친구 목록> 내 프로필> 설정(톱니바퀴)> 프로필 관리> 생일 알림 OFF※ 프로필 관리에 '생일 알림' 항목이 없는데 카카오톡 친구에게 고객님의카카오스토리에서 생일을 삭제하면 카카오톡 친구에게 생일이 노출되지 않습니다. ■ 카카오스토리에서 생일 삭제 방법-  카카오스토리> my(또는 내 스토리)> 설정(톱니바퀴)> 프로필정보 편집> 카카오 내정보의 생일 선택> 생일 삭제

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    친구 추천에 표시된 상대를 삭제하고 더 이상 추천받고 싶지 않아요. 어떻게 하나요?

    추천친구 목록에서 해당 상대의 프로필 롱탭한 뒤에 삭제 버튼을 눌러 삭제할 수 있습니다.삭제한 상대는 더 이상 추천되지 않으며 복구가 불가능합니다. 

  • [프로야구봇][프로필설정]

    오랜만에 사용하니 프로필 설정 정보가 사라졌어요

    프로야구봇을 30일간 사용하지 않으면 프로필 정보가 사라지고 휴면 사용자가 됩니다. 삭제된 프로필 설정 정보와 메시지는 복구할 수 없습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    연락처에 번호를 저장하지 않았는데도 친구목록 리스트에 자동 저장되었어요. 어떻게 해야하나요?

    ◼︎ 친구 삭제 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 친구 삭제 방법 텍스트로 보기 〉미니프로필을 확인 시 1:1 채팅과 휴대폰 번호가 모두 표시된다면고객님의 휴대폰 주소록에삭제하고자 하는 상대방을 다음과 같이 '숨김' 처리하신 후 삭제 부탁드립니다.[숨김 방법]- 카카오톡 > 친구목록 > 상대방 프로필 좌측으로 스와이프 > '숨김'- 카카오톡 > 친구목록 > 좌측 상단 '관리' > 삭제 원하는 상대방 프로필 좌측[ - ] >[삭제 방법]- 카카오톡> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 친구> 숨김친구 관리 > 삭제 원하는 상대방 프로필 우측 '관리'> '삭제' 선택- 카카오톡> 친구목록> 우측 상단 설정(톱니바퀴)> 숨김친구 관리 > 삭제 원하는 상대방 프로필 우측 '관리'> '삭제' 선택상대방을 친구목록에서 삭제하시면, 해당 상대방의 휴대폰 번호가 주소록에 남아있더라도자동으로 친구목록에

  • [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

    사진/동영상 등 파일 저장 기간 및 경과 후 복구 방법을 알려주세요.

    카카오톡으로 전송되는 멀티미디어(사진, 동영상, 롱탭 검색(이미지), 일반 파일 등) 파일은 서버에 일시적으로 저장되며 메시지 수신 후 일정 기간이 지나면 다운로드를 받을 수 없습니다.임시변경되기 때문에 정확한 안내가 어렵습니다.또한 카카오톡은 이용자의 사생활 보호를 위하여 최소한의 이용자 정보만을 처리하고자 하는 원칙을 가지고 있어서비스 제공 목적이 완료된 이후 삭제처리하고 있으며 별도의 보관 정책을 가지고 있지 않습니다.보관해야 할 멀티미디어 파일은 메시지 수신 시 가급적 바로 저장하여 안전하게 보관해 주세요.

  • [카카오톡][멀티미디어][iOS]

    사진/동영상 등 파일 저장 기간 및 경과 후 복구 방법을 알려주세요.

    카카오톡으로 전송되는 멀티미디어(사진, 동영상, 롱탭 검색(이미지), 일반 파일 등) 파일은 서버에 일시적으로 저장되며 메시지 수신 후 일정 기간이 지나면 다운로드를 받을 수 없습니다.임시변경되기 때문에 정확한 안내가 어렵습니다.또한 카카오톡은 이용자의 사생활 보호를 위하여 최소한의 이용자 정보만을 처리하고자 하는 원칙을 가지고 있어 서비스 제공 목적이 완료된 이후 삭제처리하고 있으며 별도의 보관 정책을 가지고 있지 않습니다.보관해야 할 멀티미디어 파일은 메시지 수신 시 가급적 바로 저장하여 안전하게 보관해 주세요.

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