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도움말 검색 결과 (총 116건)
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 서비스 해지 후 메모가 사라졌어요.서비스 해지 시 메모 생성일로부터 1년이 지난 데이터는 자동으로 삭제됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 서비스 해지 후 메모가 사라졌어요.서비스 해지 시 메모 생성일로부터 1년이 지난 데이터는 자동으로 삭제됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
데이터는 휴지통에 얼마나 보관되나요?휴지통으로 이동된 시점부터 30일 동안 보관되며, 이 기간이 지나면 데이터는 자동으로 영구 삭제됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
내 태그에 사진이 추가되지 않아요.톡서랍에 백업되지 않은 사진이나 톡서랍에서 삭제한 사진은 내 태그에 추가할 수 없습니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
내 태그에 사진이 추가되지 않아요.톡서랍에 백업되지 않은 사진이나 톡서랍에서 삭제한 사진은 내 태그에 추가할 수 없습니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
내 태그에 사진이 추가되지 않아요.톡서랍에 백업되지 않은 사진이나 톡서랍에서 삭제한 사진은 내 태그에 추가할 수 없습니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
데이터는 휴지통에 얼마나 보관되나요?휴지통으로 이동된 시점부터 30일 동안 보관되며, 이 기간이 지나면 데이터는 자동으로 영구 삭제됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
휴지통으로 이동할 수 있는 데이터는 어떤 종류인가요?팀데이터를 제외 한 카카오톡 데이터의 메모, 사진/동영상, 파일, 링크, 대용량 공유 파일에 해당됩니다.연락처나 패스워드는 휴지통으로 이동할 수 없으며, 톡서랍 홈 이외의 경로에서 삭제한 데이터 또한 휴지통으로 이동되지 않고 영구삭제됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
휴지통으로 이동할 수 있는 데이터는 어떤 종류인가요?팀데이터를 제외 한 카카오톡 데이터의 메모, 사진/동영상, 파일, 링크, 대용량 공유 파일에 해당됩니다.연락처나 패스워드는 휴지통으로 이동할 수 없으며, 톡서랍 홈 이외의 경로에서 삭제한 데이터 또한 휴지통으로 이동되지 않고 영구삭제됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
채팅방을 나가도 해당 채팅방에서 이야기 했던 대화는 서랍에 계속 백업되나요?따라서 특정 채팅방을 나가면 서랍에 자동으로 백업되었던 대화내용도 함께 삭제되니 주의해주세요. (단, 미디어 파일은 '나간 채팅방'에 백업됩니다.)