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도움말 검색 결과 (총 584건)

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  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    친구로 추가한 상대방의 메시지를 신고할 수 있나요?

    만일, 친구로 추가한 상대방의 불법적인 행위에 대해 신고가 필요하거나 협박을 받고 있는 상황이라면, 친구 관계를 해제(친구삭제 또는 친구차단)한 후 관련 메시지를 신고할 수 있습니다[친구 삭제 방법] 1) 카카오톡 친구목록에서 상대방의 프로필을 왼쪽으로 스와이프한 후 [숨김] 버튼을 선택합니다. 2) 카카오톡 친구목록 우측 상단 설정(톱니바퀴)을 누른 후 [친구관리]를 선택합니다. 3) 친구 메뉴의 [친구 관리 > 숨김친구 관리] 를 선택합니다. 4) 원하는 상대방의 프로필 우측 [관리] 버튼을 누른 후 [삭제]를 선택합니다.[친구 차단 방법] 도움말 바로가기 > [1:1채팅 메시지 신고 방법] 도움말 바로가기 >메시지 신고 시 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로, 수사 기관의 도움이 필요한 상황이라면 메시지

  • [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

    프로필을 눌렀을 때 보이는 사진과 우측상단을 눌렀을 때 보이는 사진이 달라요.

    프로필 히스토리의 경우 프로필 내역만 보여지지만 내 홈(프로필 우측 상단 네모)은 상태메시지를 포함한 모든 변경 내역이 나타나기 때문에 다르게 확인될 수 있습니다.

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    프로필을 눌렀을 때 보이는 사진과 우측상단을 눌렀을 때 보이는 사진이 달라요.

    프로필 히스토리의 경우 프로필 내역만 보여지지만 내 홈(프로필 우측 상단 네모)은 상태메시지를 포함한 모든 변경 내역이 나타나기 때문에 다르게 확인될 수 있습니다.

  • [카카오톡][프로필][안드로이드]

    프로필을 눌렀을 때 보이는 사진과 우측상단을 눌렀을 때 보이는 사진이 달라요.

    프로필 히스토리의 경우 프로필 내역만 보여지지만 내 홈(프로필 우측 상단 네모)은 상태메시지를 포함한 모든 변경 내역이 나타나기 때문에 다르게 확인될 수 있습니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    추모 프로필은 어떻게 신청하나요?

    추모 프로필을 신청하는 방법은 두 가지가 있습니다.고인과의 관계에 따라 적절한 방법으로 신청해주세요.1.추모 프로필 대리인이 신청하는 경우 생전에 고인이 추모 프로필 대리인을 지정한 경우, 대리인이 직접 추모 프로필 전환을 진행할 수 있습니다.대리인은 '카카오톡 설정 > 친구 > 기억할친구 관리' 메뉴에서 추모 프로필로 전환할 유저를 선택하고사망 증빙 서류를 첨부해 접수해주세요* 대리인이 추모 프로필을 전환하는 경우, 금전 채권 환불 및 카카오 계정 탈퇴는 불가합니다직계가족이 신청하는 경우추모 프로필 대리인이 없더라도 직계가족이라면 고인의 카카오톡을 추모 프로필로 전환할 수 있습니다. 카카오 계정 탈퇴 신청 시, 추모 프로필 전환 여부를 옵션으로 선택할 수 있으며 금전 채권 환불을 지원합니다.아래 주의사항을 참고하고 서류들을 구비해 문의하기로 접수해주세요* 구비서류

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    추모 프로필은 어떻게 신청하나요?

    추모 프로필을 신청하는 방법은 두 가지가 있습니다.고인과의 관계에 따라 적절한 방법으로 신청해주세요.1.추모 프로필 대리인이 신청하는 경우 생전에 고인이 추모 프로필 대리인을 지정한 경우, 대리인이 직접 추모 프로필 전환을 진행할 수 있습니다.대리인은 '카카오톡 설정 > 친구 > 기억할친구 관리' 메뉴에서 추모 프로필로 전환할 유저를 선택하고사망 증빙 서류를 첨부해 접수해주세요* 대리인이 추모 프로필을 전환하는 경우, 금전 채권 환불 및 카카오 계정 탈퇴는 불가합니다직계가족이 신청하는 경우추모 프로필 대리인이 없더라도 직계가족이라면 고인의 카카오톡을 추모 프로필로 전환할 수 있습니다. 카카오 계정 탈퇴 신청 시, 추모 프로필 전환 여부를 옵션으로 선택할 수 있으며 금전 채권 환불을 지원합니다.아래 주의사항을 참고하고 서류들을 구비해 문의하기로 접수해주세요* 구비서류

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡은 어떤 서비스인가요?

    그룹채팅 및 1:1채팅 뿐 아니라, 보이스톡/그룹콜 등의 음성대화도 무료로 즐길 수 있는 서비스입니다.문자 뿐만 아니라 사진, 동영상, 음성메시지, 연락처, 위치, URL 링크 등의 멀티미디어를

  • [카카오톡][오픈채팅][macOS]

    대화 중인 오픈채팅 대화방에서 프로필을 변경하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요?

    맥버전에서는 한번 선택한 프로필을 변경할 수 없지만, 모바일용 카카오톡에서는 변경할 수 있습니다.대화 중인 오픈채팅 대화방 내에서 우상단 메뉴를 누른 후, 참여자 목록에서 회원님을표시된 미니프로필에 있는 '프로필 관리'버튼을 통해 회원님의 프로필을 편집할 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    오픈채팅 Lite에서 내 프로필을 직접 업로드할 수 있나요?

    오픈채팅 Lite에서는 이용자가 닉네임과 랜덤 프로필을 설정 및 변경할 수 있습니다.랜덤 프로필 이미지는 다양한 이미지가 랜덤으로 최초 지정되며, 새로고침 버튼을 눌러 변경 가능합니다. 이용자가 직접 업로드하는 프로필 기능은 현재 지원하지 않습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    오픈채팅 Lite에서 내 프로필을 직접 업로드할 수 있나요?

    오픈채팅 Lite에서는 이용자가 닉네임과 랜덤 프로필을 설정 및 변경할 수 있습니다.랜덤 프로필 이미지는 다양한 이미지가 랜덤으로 최초 지정되며, 새로고침 버튼을 눌러 변경 가능합니다. 이용자가 직접 업로드하는 프로필 기능은 현재 지원하지 않습니다.