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• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  보관된 데이터가 삭제되지 않으려면 어떻게 하나요?

  마이구독 FAQ를 참고해주세요.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

  Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/복원하고 싶어요.

  카카오톡 실행 시 카카오계정 인증 화면이 노출되며, 인증 완료 후 카카오톡을 사용할 수 있습니다.개인정보 보호를 위해 일정 기간 이내 인증이 완료되지 않을 경우 백업 데이터가 자동으로 삭제되어오류 화면 또는 ‘카카오톡을 시작합니다’ 화면이 노출되는 경우 Smart Switch를 통한 백업/복원이 정상적으로 이루어지지 않은 상태입니다.이 경우, 새로운 기기의 카카오톡 삭제

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

  일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

  . • 신고 완료 후 [채팅방 나가기] 버튼을 누르면 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 [채팅방 유지하기] 버튼을 눌러주세요. .• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/복원하고 싶어요.

  카카오톡 실행 시 카카오계정 인증 화면이 노출되며, 인증 완료 후 카카오톡을 사용할 수 있습니다.개인정보 보호를 위해 일정 기간 이내 인증이 완료되지 않을 경우 백업 데이터가 자동으로 삭제되어오류 화면 또는 ‘카카오톡을 시작합니다’ 화면이 노출되는 경우 Smart Switch를 통한 백업/복원이 정상적으로 이루어지지 않은 상태입니다.이 경우, 새로운 기기의 카카오톡 삭제

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

  일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

  . • 신고 완료 후 [채팅방 나가기] 버튼을 누르면 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 [채팅방 유지하기] 버튼을 눌러주세요. .• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

  일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

  . • 신고 완료 후 [채팅방 나가기] 버튼을 누르면 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 [채팅방 유지하기] 버튼을 눌러주세요. .• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

  일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

  . • 신고 완료 후 [채팅방 나가기] 버튼을 누르면 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 [채팅방 유지하기] 버튼을 눌러주세요. .• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

  카카오​톡에서​의 카카오계정은 무엇인​가요?

  . * 카카오계정으로 불러올 수 있는 정보 : 친구목록, 친구추천목록, 숨김친구목록, 차단친구목록, 선물받았거나 구입한 아이템, 카카오톡 아이디, 프로필 이미지, 상태메시지 (기기에

• [카카오톡][백업/복원][iOS]

  백업 시도 중 "백업 파일 생성 중 문제가 발생했습니다. 다시 시도해주세요."라는 문구가 노출되면서 백업이 되지 않아요.

  카카오톡 서비스 제공에 필요한 필수 정보가 삭제 또는 훼손 되었을 경우 위와 같은 문구가 노출될 수 있습니다.  

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

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