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도움말 검색 결과 (총 1,494건)
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도움말 검색 결과
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[카카오페이지][일반][iOS]
동영상이 재생되지 않아요.동영상이 재생되지 않을 경우 해당 동영상이 포함된 페이지를 삭제한 후 다시 내려받아 받아주세요.
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[카카오페이지][일반][iOS]
남은 용량이 없어서 상품(페이지)을 내려받을 수 없다고 나옵니다.[보관함] > [편집] 기능을 사용하여 이미 본 페이지(상품)을 삭제하거나, [왼쪽 상단 메뉴] > [다운로드 용량관리]를 통해 저장공간을 확보해주세요.
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
삭제한 시리즈를 확인하고 싶습니다.삭제한 시리즈는 [왼쪽 상단 메뉴] > [설정] > [삭제 목록]에서 확인 및 복원할 수 있습니다. ('용량 삭제'를 진행한 페이지의 경우 시리즈정보에서 바로 다시 받을 수 있습니다.)
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
책갈피를 삭제하고 싶습니다.책갈피가 설정된 쪽에서 다시 책갈피 버튼을 눌러 해제할 수 있습니다.
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
남은 용량이 없어서 상품(페이지)을 내려받을 수 없다고 나옵니다.'보관함'에서 이미 본 상품을 삭제하거나, 시리즈정보에서 이미 본 페이지의 용량을 삭제해주세요.잘 사용하지 않는 앱을 삭제하는 등 다운 받으실 상품(페이지) 크기만큼 저장공간을 확보하신 후 내려받으시기 바랍니다.
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
앱 다운로드 후 로그인 시도 시 계속해서 로그인 실패라고 뜹니다.카카오톡 > 더보기 > 내 프로필에서 카카오 계정을 등록하셔야 카카오 계정을 사용하는 앱에서 정상적으로 로그인이 가능합니다.
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[카카오게임][카카오게임 앱]
카카오톡을 탈퇴하면 게임에서도 탈퇴되나요?단, 카카오톡을 탈퇴하면 카카오계정을 제외한 모든 정보가 삭제되므로 기존에 게임에서 사용하던 카카오톡 대화명/프로필 이미지/친구목록은 불러올 수 없습니다. 계속 카카오톡 대화명/프로필 이미지/친구목록을 연동하시려면 카카오톡에 가입하시고 더보기>카카오계정에서 사용하시던 카카오계정을 연동하세요.
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[카카오게임][카카오게임 앱]
게임앱을 삭제하면 게임에서 탈퇴되나요?앱을 삭제하더라도 자동으로 탈퇴되지 않습니다. 앱 삭제 후 재설치하거나 다른 기기에서 같은 계정을 로그인하시면 기존과 같은 서비스를 이용할 수 있습니다.
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[카카오그룹][일반]
그룹 일정에서 내 생일이 안보여요. 생일은 어떻게 등록하나요?내 생일은 환경설정 > 프로필설정에서 등록할 수 있습니다.프로필에 생일을 등록해 두시면 - 미니 프로필에서 생일이 보이게 됩니다. - 생일날 아침에 그룹 멤버들에게 알림이 가게 됩니다.- 그룹 일정에도 내 생일이 노출됩니다.
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[카카오 이모티콘][아이폰]
이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.*카카오 계정 연결하기 내프로필 > 프로필관리 > 카카오 계정단, 카카오계정을 탈퇴했을 경우에는 아이템 복원이 불가능합니다.